
(一)老有所养
老有所养是养老服务中的最低要求。主要包括:人身照料,对起床、穿衣、洗漱和洗澡等个人事务的协助;拍背、肢体关节活动、上下床、运动、协助使用日常生活辅具等;家政服务,帮助家务清洁、洗衣服、陪同或代购生活必需品、陪同就医或联络医疗机构等;日间照料,老人在日间照料中心接受的照料,通常提供午餐以及一些娱乐设施,或者复健或锻炼器材;改装服务,改装家居环境包括加装扶手、消除高低差、防滑、改拉门、改用西式便器、顺利移动等所需的床铺及地板材料的更换等。
(二)老有所医
老有所医是养老服务中最为重要的一项内容,受社会普遍关注,存在工作难度大、任务重、内容杂等特点。一般主要包括:紧急求助,为独居老人提供紧急求助系统;健康照料,主要是预防服务,包括社区护士上门访视和健康检查等;医疗护理,提供住宿和人身照料,雇有24小时雇员,提供三餐,帮助从医院出院的老人更好地康复。
(三)老有所乐
老有所乐是绝大多数老年朋友的最终目标,是现有养老服务中值得大力发展和推广的一项内容。其主要内容应包括:社区活动,开展花鸟虫鱼、书法绘画、演唱京剧、打牌下棋、垂钓等活动;旅游服务,提供舒适度适中的、节奏较慢的或休闲、疗养型旅游项目;体育活动,开展各种具有较高灵活性、趣味性、互动性、广泛性的体育活动;社交服务,协助外出、拜访朋友、交通协助、帮助制定活动计划等。
(四)老有所学
老有所学主要关注的是老年人的精神需求,是较高层次的需求。一般可以借助两大机构来实现:一是老年大学,以兴趣培养和掌握各类技能,以陶冶情操、增加见识、开阔视野、学习新技术为主要目标;二是老年培训,针对老年人进行各种兴趣爱好的培训,旨在寓教于乐,丰富老年人的业余生活。
(五)老有所为
老有所为是养老服务的核心内容之一,是差异性服务的最好表现和说明。一般包括:婚姻介绍,帮助欲再婚的老年人找到合适的晚年生活伴侣;再就业指导,帮助老年人学习新知识、新技能,提高其适应社会的能力,提供就业信息及法律方面的咨询等服务;志愿者服务,让老年人继续发挥余热,服务他人、提升自我。