集中服务，降低成本。共享中心不履行人力资源管理职能。 它与业务部门有服务和支持关系。
服务化、标准化。 共享服务中心通过集中服务建立统一的服务标准和流程，共享人力资源通过分工创建化团队提供服务，减少和避免以前分散在各个业务单元的人力资源工作标准不一致造成的不一致。 因公平和执法标准不一致而造成的偏见。 从而提高人力资源政策执行的公平性，提高员工满意度。
提高效率，聚焦战略。
提高业务单元的运营效率，从而使其更加化，更具竞争力。 同时，共享人力资源人力资源共享服务中心在与业务单元服务的过程中，增强了与业务单元的伙伴关系。
人力资源共享服务中心一般具有集中人事行政服务、人力资源咨询服务、人力资源业务合作伙伴三种功能。
集中人事管理服务。 共享服务中心的主要功能是提供集中服务。 因此，共享服务中心应建立的人员服务团队，制定的服务流程和服务标准，以满足内部客户的需求。 这些人事行政服务主要包括人事招聘、工资核算、福利支付、社会保险支付、劳动合同管理、人事档案管理、人力资源信息、职业培训、员工沟通、投诉建议处理等。 因此，企业集团人事共享中心应设立相关部门开展活动，如招聘部门，专门负责招聘，类似于内部猎头； 工资福利部，负责工资、社会保险缴费、变更、劳动保险和福利的计算和分配。 人事信息中心以管理信息系统为基础，专门建立人事信息，共享人力资源生成各种管理报表，供管理决策使用。
咨询服务。 共享服务中心应设立咨询机构，负责为业务单位提供的人力资源咨询，共享人力资源包括人力资源规划、质量模型构建、人员考核、薪酬设计、薪酬调查、绩效管理体系设计、培训需求调查、培训课程 发展、建立培训体系等工作，指导人事行政服务中心开展服务活动。
