有不少人担心心理辅导师拿他/她的事情当作茶余饭后跟朋友讨论的话题。前面提过,基本上心理咨询师是为当事人保密的,这是咨询师应该遵守的基本伦理,也是治疗信任关系之钥。因此所有的晤谈内容都可以获得保障,只是也有例外(这些例外咨询师在咨询初期都会说明,也载明在咨询契约上)。
有些人则是担心咨询师无法“有效保密”,这些也尽可以放心,因为唯有心理辅导师愿意保密,当事人也才能放心说出自己的困扰,心理咨询师继续进行治疗。倘若咨询师无法做这样的承诺与行动,除了需要接受处罚之外,我不相信咨询师还能继续执业而不受影响。
当事人对于自己的纪录有保密权,也就是未经过当事人书面上的同意。心理咨询师其他人都不得接近或取得当事人的数据,除非心理辅导师受到法院法官的传票等法定的情况下,必须要透露当事人的谈话内容或情况,要不然咨询师会一直保密,即便当事人死亡也不例外。