智慧模式是由于传统零售和传统电商的不完善，为零售新业态的诞生制造了机会，智慧应运而生。智慧零售模式作为一种新的商业模式，其特点与优势是线上线下融会贯通，构建数字化商业生态闭环。
智慧零售的优势有哪些？
1.渠道全方位布局：目前线上购物渠道越来越多，比如比如淘宝、京东等电商平台、兴盛优选，美团优选等社区团购平台，以及抖音直播带货、微商，企业发展新零售，就需要实现多渠道销售场景的深度闭合。
2.数字化经营：将不同的营销场景通过数字化的方式连接起来，从而实现线上和线下的融合，形成数字化营销矩阵。零售业数字化包括顾客数字化、商品数字化、营销数字化、交易数字化、管理数字化。
3.智慧零售门店：门店智能能提高顾客互动体验和购物效率，并能增加多维度数据，能很好地将大数据分析结果应用于实际零售场景。零售业中，商家数字化改造后，门店智能化进程将逐步加快，但如果脱离了数字化而追求智能化，很可能只能造出“花瓶工程”。
4.消费多元化：智慧零售适用多终端，满足市场逐渐多元化的需求。随着时代的发展，消费者的需求逐渐发生变化，零售业态随之发生变化，从“大而全”逐渐转型“多而精”，为消费者提供多元化的产品与服务。
智慧零售的优势很明显，消费者行为习惯变了，企业也要跟着变化，但不要一味追求数字化工具，以工具为基础，做好数字化营销链路，搭建适合商家自己的数字化营销矩阵才是根本。