对于零售行业,越来越多的资深电商运营高手就在建议放弃电商平台搜索流量,尤其是玩坑产搜索的人,相对的数字化零售的概念被很多头部企业提及,云南本地企业也在尝试云南数字化零售转型,这是为什么呢?
要知道2018年开始,以淘宝京东为首的多个电商平台,搜索流量不再是主要流量,以人群标签定位为主的算法机制对商品的PV价值(展现价值)起到非常重要的作用,只不过那时算法还没完善,很多做电商的人也并不了解这种机制,而如今淘宝一年比一年难做这是事实,好不好赚钱也要看竞争对手给不给机会;对于用户来说,他们感受到千人千面的推荐机制,我浏览过什么,就会推荐相应的商品给我,除了淘宝等电商平台,抖音快手短视频、头条资讯等大平台都采取这种算法机制,而不是单一的搜索关键词来查询。
电商平台的用户搜索推荐召回机制是通过标签还原消费者真实的需求,然后进行召回更多的相似人群给予展现,展现之后点击率,加购收藏率和转化率等有正向改善,那么系统将判定为这些大量的标签是真实的,是能产生交易可能的标签,这样就做到了购物意图的精准统一,如果靠刷单,就会破坏这种标签推荐机制,因为真实用户的标签跟刷单用户的标签是完全不一样的。
这种推荐机制已经被各个电商、资讯、视频平台证明是有效的,并且广告效率更加高效,这就是云南数字化零售转型的理论基础,传统零售行业门店工作人员给客户一对一进行推销,效率较低,不如把小程序、直播等线上来的客户和线下门店来的客户都汇聚在一起,引导加入社群,为这些客户建立标签,按照标签分类,门店工作人员不定时向特定客户群体,利用小程序、社群、公众号统一发布营销内容和其他有价值的内容,这比一对一介绍更有效率,且更为精准。
通过云南数字化零售转型这种机制,实现线上线下统一,门店营销时间可以无限延长,社群运营产生营销裂变的话,还能把营销范围触达到更比商圈更远的地方,在云南数字化零售转型服务商贤邦科技看来,未来一定不是人找物为主的时代,而是物找人、人找物叠加的时代,每个人身上都有一大推流动的人群数据标签,那时候刷单作用会被弱化,每一次刷单都是对获取真实用户的伤害,一定要找到自己的真正种子人群标签,深挖标签,深挖人群价值是未来几年的核心方向,终极目标就是向高价值数据应用的闭环系统发展。
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