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云南数字化零售:零售企业不转型等死,转型难死
 日期:2021/4/20 11:40:00 

作为云南数字化零售服务商,贤邦科技看到很多零售企业面临电商的高歌猛进,线上平台低价补贴等营销方式导致门店客流被稀释,主营业务收入下滑,成本支出上升,零售企业俨然一副不转型等死,转型难死的窘境。

 

零售企业也不是没有想过办法,比如自己建立线上渠道,弥补线下不足,但是独自经营线上渠道,组建线上团队,管理好团队所需要的人力物力财力精力,对企业来说压力巨大,再加上很多零售企业做线上渠道,依然采用大力度折扣促销带动销售业绩,赔本赚吆喝很难成为长久之道,没有优惠补贴,没有足够吸引人的内容,客流也就随之而去,总之,很难做到把客流汇聚起来,沉淀下来做复购营销。

 

数字化似乎是最近几年新起的一个方向,不少企业开始投资新技术、新应用,局部业务场景数字化,虽然从操作来说,对于客户还是工作人员,都很便捷,但是仅仅把人工模式改成了手机操作,客流下滑业绩下滑依旧没有得到解决。

 

在云南数字化零售服务商看来,数字化零售重要的是思路和方法,企业都想快速获得巨大的客流量带动业绩提升,在这种思维之下,企业不得不投入巨大成本去引流,现金流不充足风险很大,不妨把业绩问题先转化成改善业务流程效率的问题,以数字化零售手段去打通线上线下渠道,把线上来的,进店的客户,都汇聚到企业自己的客流池中,把各个环节中的数据,包括客户的身上的数据标签都记录下来,日积月累形成高价值的业务数据,分析这些数据,就可以让企业明白自己有哪些客户群体,他们都是什么人,消费偏好如何,哪些人可以做复购,进货应该怎么进,最大程度把人和商品匹配起来,借助线上经营可以高效触达的优势,门店的商品可以全时段精准匹配给没有进店的人,这样扩大客流的目的达到了,企业拥有的数据量越来越多,越来越有价值。

 

云南数字化零售对门店多维度、多场景的数字化运营实时收集,客户资源沉淀利用,使得门店更加精准化、移动化、智能化,企业在经营管理效率上可以进一步提升。

 

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