当前，人口红利正逐渐消失、获客成本高、用户留存难成为整个零售行业无法走出的困局，加之商家长期依赖的公域流量很难让商家直接触达用户。因此众多企业选择发力私域流量，挖掘现有客户的潜力，并通过社交裂变的方式实现用户带来用户的目的。
不同于平台流量见底的窘境，依赖于庞大社交网络的私域流量仍有巨大的增长空间。据了解，微信月活人数达到了12.2亿，微信小程序的日活用户超过4亿，而QQ至今仍有7亿移动端用户。借助于社交平台，商家可以完成从社交到引导消费者消费的全过程，实现云南社交新零售。
疫情之下，消费者线上消费习惯被养成，原本需要通过线下门店完成的消费过程，在线上就可以得到满足，直播购物、社群营销、种草经济等线上消费开始成为主流。这种情况下，加速线上化、社交化、数字化、云南新零售的经营也成了商家实现增长的必然选择。
门店数字化转型要分三步：接入数字化升级工具、用户数据沉淀、用户数字化管理。就零售领域来说，覆盖更多地消费人群、提高消费者消费频次并保证复购率，才是数字化转型运营的核心所在。
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