1、本人有心理咨询的愿望。这样有助于正视心理问题，充分提供真实清晰的情况，敞开心扉适度倾吐本来就有治疗意义。如果咨客是亲友带来被动咨询的，效果就受影响。
2、建立良好的互动关系。心理咨询师绝对为隐私问题保密，所以你的坦然相告有利于咨询师做出诊断和提供帮助，相互信任尊重的咨询关系是成功的开始，两个人解决一个人的问题是有益的。还有些心理问题需要相关人员同步参与咨询，如孩子的问题父母参与，婚姻问题夫妻参与。
3、心理咨询的时间观念。“病来如山倒，病去如抽丝。”心理问题是各种原因长久“积蓄”的结果，解决它需要时间和过程，更需要当事人的耐心和努力，急于求成的态度不可取。
4、当事人能够得到什么？不要期望咨询师为你拿主意“决策”什么具体问题，他们能做的事情是帮助你澄清事实，分析利弊，开阔和转变思路，疏导不良情绪，以心理学方法帮助你发现自己的优势和潜能，体现自我的成长。
5、当事人的主动参与至关重要。心理咨询的终极目的是助人自助，将会使个人将不愉快的经历当做自我成长的良机，从危机中看到生机，从困难中看到希望。使他们从挫折中认真反省，总结经验教训，增强生活智慧，利用现有条件充分发挥自身能力实现自我价值。