2022年疫情防范是关乎每个人的重要课题，同时要进一步实现疾病的防范和全员健康意识的普及，仍需要社会各界的共同努力。
卫康士作为湖南多家官方协会的理事单位成员，卫康士一直在疫苗接种、疾病预防领域践行着社会价值。
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运营团队架构重组，数字转型服务升级
卫康士秉承“全民接种，共筑免疫”的抗疫方针，为快速推进新冠、HPV、乙肝等疫苗的普及度及接种率，全面提高普通群众对于各类疾病的正确认知与防控意识，高效便捷的完成各类疫苗的预约与接种。
卫康士与微盟企微助手携手合作，通过对线下门诊的数字化升级，实现线下、线上场景的融合打通，围绕“服务力提升”，以企微社群为核心载体，针对企业当前业务的运营形态进行了全面升级。
卫康士利用社群模式作为线上转型的突破口，将群众过渡到线上，集中服务具有相同需求的群众，快速提升服务效率。
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线上预约线下接种，积分激励扩大覆盖
有别于传统行业的私域运营，卫康士作为一家医疗企业，其运营侧重并未站在商业角度考量，而是选择放大服务为先的准则，把社群场景作为线下场景纯粹的延伸。
在线下的疫苗接种流程中，群众往往需要历经线下登记预约、等待疫苗到苗、收到门诊通知，回到线下接种等诸多流程，高昂的时间成本迫使群众不断滞后疫苗接种事宜，最终不了了之，当遇到具有接种时效性的疾病时，很难做到及时防控。
卫康士采用微盟企微助手+智慧零售解决方案，通过微信公众号、企微社群、线上商城等场景的相互联动与打通，以企微社群为核心载体，为群众带来了“线上预约，线下接种”的服务升级。
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持续输出医疗干货，普及知识保卫健康
线上线下场景的服务打通与升级，是提升群众体验感的重要一环，但除此之外，卫康士认为，要首先建立起群众对待疫苗的正确认知，进而提升群众对疫苗接种事项的必要性与紧迫性，才能从根本上长期且快速地推动各类疫苗的接种覆盖，达到防御疾病的最终目标。
卫康士在社群、公众号、视频号三个不同的运营场景内采取了不同的运营定位，以多样化的内容，长期输出疾控科普、预防类知识，逐步建立群众的接种认知。
除了线上，卫康士还会根据当地整体的疾控情况，针对信息获取渠道较为匮乏的中老年群体，在线下举办各类健康义诊、免费接种等公益活动，实实在在地将医疗服务落实到群众身边。
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结 语
对传统企业来说，单一场域的经营已无法满足当今时代的发展规律，对于便民服务类的企业而言，更是如此。卫康士通过微盟企微助手作为线上线下场景连接的核心枢纽，围绕“传播渠道拓宽”、“预约渠道升级”、“接种意识培育”等方面的服务升级，为诸多同类型企业提供了良好的借鉴范例。
卫康士负责人在采访最后说道：“疫苗是一个特殊的行业，在维持企业正常运转的前提下，为社会、为群众贡献我们的光和热，是我们一直在追求并践行的伟大事业，守卫健康，科学预防的愿景，需要大家共同的努力。”
上海微盟集团，香港主板上市企业（股票代码：2013.HK），成立于2013年4月，现有员工超5700人，注册商户超400万+。四川微盟服务中心是在成都微盟的服务商，为您提供微盟小程序、微盟微商城服务。微盟专注于为企业提供小程序、私域运营、腾讯广告服务，助力企业数字化转型升级。点击电话咨询，为了您定制方案，免费试用。