这个户外服装品牌仅仅用了3个月的时间,就沉淀了10W会员到自己的私域流量池,它就是户外服装品牌Columbia(哥伦比亚)!
近几年,全球运动服装品牌燃起了新风潮,Columbia(哥伦比亚)作为美国户外服装品牌的领跑者,致力透过产品传递品牌精髓,通过各种独创科技让消费者们可以更长时间的享受户外的乐趣。
2021年,为进一步开拓中国市场,Columbia与微盟携手,将线下门店消费场景同步上云,同时通过折扣满减、导购企微宣发引流、1对1会员邀约等模式,3个月累积私域会员数达10W。
(一)
全链路深度数字化布局
沉淀可运营私域资产
Columbia品牌拥有着80多年的历史,1938年于美国波特兰市创立。早年间Columbia依靠生产雨衣、雨帽起家,再到后来不断根据市场的需求,研究高科技技术生产,衍生出各类户外运动的服装,其卓越的产品品质得到消费者认同。
本次,Columbia与微盟联手,其实是为了更进一步的加强品牌和用户之间的连接,让用户可以多渠道体验触品牌服务,把用户沉淀到自己的私域流量池。
Columbia基于微信端布局,先通过朋友圈投放、KOL合作等方式引流公众号-小程序商城,再通过卡券优惠、签到有礼、好友助力抽奖等方式不断邀新裂变,获得线上场景的增量。
▲ Columbia小程序商城首页卡券优惠引流
线下门店的导购,会通过话术来引导用户在小程序上注册会员,领取优惠券,然后下单购买,这样就成功的将线下的用户转化成了私域会员。
如今,自主经营的私域业态已经从锦上添花的“可选项”,变成长期可持续经营的“必选项”。老牌企业想要获取“新鲜血液”,就需要依靠数字化转型建立品牌自有的私域业态,根据精准用户画像生成更为针对性的营销策略,这也是品牌在存量时代想要生存并成长的必备技能。
(二)
多维度汇聚有效流量
打造交易闭合式营销
私域流量的蓄水能力非常重要,只有持续不断的进行拉新,才能维持私域流量池的活性,让品牌生意更上一层楼。关于这一点,Columbia通过多维度的探索,线上线下联动,从前端营销到交易闭环,为户外运动品牌成功跑出了一套高效样板方法论。
1、朋友圈广告精准定向,一键直达提升转化
触达用户的路径越简单越好,最好是消费者通过一个按键就可以直接购买。Columbia通过定向投放朋友圈广告,点击卡片就可以直接到小程序商城中购买商品。从9月份到现在,短短几周的时间,Columbia轻松收获众多高质量用户,小程序商城访客量环比增长541.46%,GMV环比提升33.47%。
2、KOL联动引流,精细化触达挖掘粉丝潜能
KOL引流是实现高效转化的路径之一,Columbia与众多户外运动KOL形成强势联动,以海报内容精准传递给对应圈层。通过SaaS后台生成专属带参二维码给到KOL,他们分享到自己的公众号和粉丝群,粉丝扫码之后可以关注Columbia官方公众号,关注以后就会收到新人专属福利大礼包的小程序商城推送链接。
▲ KOL引流粉丝关注Columbia公众号领券
3、直播激活存量用户,巧设链路提升复购
直播带货是最强转化的方式,可以强化粉丝与品牌之间的黏性,促进销量、增强复购。越来越成为品牌和消费者建立连接并实现快速转化的关键环节。Columbia借助微盟直播触达并激活私域存量用户,设置多重权益促成客单转化。
▲ Columbia直播间
用户进入直播间后可以领取福利券,邀请3个好友到直播间还可以领取20元无门槛的优惠券。直播间里面的商品都是福利商品,折扣力度很大,还有抽奖的惊喜,活动密度强,能够持续不断的拉高直播间的人气。据统计,在持续不断的直播运营迭代下,7月30日至8月20日,Columbia直播业绩实现销量翻番!
在数字化浪潮和消费升级双重背景下,Columbia以长期积累的匠心品质为基础,紧跟数字化趋势,善用数字化工具,并在微盟通力协作下精细化品牌私域运营,最终取得了不错的业绩成果。
未来,微盟也将通过全链路营销升级、全渠道经营升级、全流域连接升级,助力更多企业形成自己的数字化升级打法——从流量赋能,到小程序、企业微信工具等使用,再到营销赋能,帮助企业实现导流、沉淀数据资产等一站式全链路营销智慧增长。
上海微盟集团,香港主板上市企业(股票代码:2013.HK),成立于2013年4月,现有员工超5700人,注册商户超400万+。四川微盟服务中心是在成都微盟的服务商,为您提供微盟小程序、微盟微商城服务。微盟专注于为企业提供小程序、私域运营、腾讯广告服务,助力企业数字化转型升级。有朋友好奇微盟价格是不是很高,点击电话咨询,为了您定制方案,免费试用。