企业或团队管理中关于如何用人我们经常会看到或遇到这两种情况:
1.有的企业里提倡所谓的“用人唯贤”,不管是谁一视同仁,看起来铁面青天、大公无私。甚而至于有时出现了矫枉过正的做法,个别企业提出不能用朋友、亲人;也有的公司采取不允许亲人朋友在一个部门、不能在一个车间等等做法。
2.有的企业里鼓励培养自己的亲信,潜移默化的形成了一种“用人唯亲”的文化,一定要用自己的亲信,包括亲人、朋友等,便于了解实际情况,利于管理。
那么到底是用亲信好还是用能人好呢?其中各有道理,也各有利弊。
能人管理
一个好汉三个帮,古往今来,有相当一部分成大事者都是依靠“能人”。到处网罗能人,充分发挥能人效应。“启用能人”成为这些幸运儿实现自己宏伟蓝图的不二法宝
阿里巴巴--马云与蔡崇信马云作为阿里巴巴的领军人物,自然少不了各路能人的任用和追随!最出名的一位创始人蔡崇信,是马云当之无愧的左膀右臂,当年和马云一起从零开始,把阿里巴巴做大做强的男人,这里的故事就多了!蔡崇信在阿里巴巴刚成立时加入,就任CFO。他的到来,才使公司真正规范化运作。如果没有蔡崇信这样的人加入,阿里巴巴会是一个家族企业,会一直以“感情”、“理想”和“义气”去维持团队。蔡崇信到来以后,将阿里巴巴做成了公司,并以正式合同的形式,将最初十八罗汉团队的利益绑到了一起。这其实是至关重要的一步,阿里巴巴因此而得以将最初的创业激情和团队文化一直维系八年之久。
1999年5月,蔡崇信和马云第一次见面。当时蔡在一家瑞典投资公司——Investor AB工作,年薪七十万美元。他受一个朋友的委托来到了“人间天堂”杭州,结果发现马云甚至还没有成立自己的公司。任何公司实体都不存在,只有一个上线刚刚几个月的网站。那家网站是阿里巴巴的第一个网站,是一个英文网站,也是中国推出的首家互联网英文网站,到现在都一直在使用这个域名为Alibaba.com的网站,当然到现在它仍是全球最大的B2B交易平台。与马云见面的时候,蔡崇信就被马云的人格魅力深深吸引了。马云本来就非常平易近人,还极有魅力,加上他看出蔡崇信是个不可多得的人才,所以一直都在谈论他的伟大愿景。他说,“我们拥有这些数以百万计的工厂资源。我如何帮助这内地工厂接触到西方世界呢?它们现在都看不到光明的那一天。” 互联网就是一个均衡器,它能够让商业领域平衡起来。当时蔡崇信觉得马云的创意——将这些公司推上线够得上伟大,却不是什么惊天动地的想法。但其欣赏马云的个性。真正打动他的地方,不仅仅是马云本人,也不是马云本人以及一两位跟随者,而是马云与一群追随者患难与共的事实。基本上,这些追随者都是他的学生和朋友。
这第一次相见蔡崇信就被马云的独特的人格魅力迷住了,其实也是马云看中了蔡崇信的才华,想拉他入伙。果不其然,后来蔡再次约见马云,这一次蔡崇信是带妻子来的,从湖畔花园出来后,他们与马云一起西湖泛舟,其间,他突然对马云说,“你要成立公司,要融资,我懂财务及法律,可以加入公司帮你做。”马云听后高兴地吓了一大跳,差点把船弄翻了,他赶紧回复蔡崇信,“你再想一想,我付不起你那么高的薪水,我这里一个月只开500块。”蔡崇信则严肃地说,“我已经想好了,我就是想加入创业型的公司,跟一批人一起共事。”他的妻子也对马云说,“如果我不同意他加入阿里巴巴,他一辈子都不会原谅我的。”
就这样,蔡崇信上了马云的“贼船”,一干就是18年,现如今阿里巴巴千亿的市值,蔡崇信有一半的功劳!蔡崇信是个能人,确始终秉持谦和、低调的姿态,以致让外界感觉不到他的存在,而这是他期待的效果。他极少单独接受采访,在仅有的几次采访中,他也反复要求媒体,“不要太强调我个人。”马云遇到蔡崇信,是马云的幸运,也是蔡崇信的幸运!
齐桓公与管仲的故
春秋时期的管仲是我国历史上著名的政治家。他辅佐齐桓公,九合诸侯,一匡天下,成就了齐桓公的霸业。但是管仲以前曾是齐桓公的政敌。齐桓公名小白,其前任是他的兄长齐襄公。齐襄公是一个丧失人伦的衣冠禽兽,把齐国搞得一塌糊涂,使齐国潜藏着极其复杂的政治危机,诸公子纷纷逃亡,以避灾难。公子小白与心腹鲍叔牙投奔莒国,弟弟公子纠则同心腹管仲投奔了鲁国。不久,国内发生政变,齐襄公被杀。公子小白和公子纠得知消息后,分别由他们所居的国家派遣军队,护送他们回国。两兄弟谁先回到齐国,谁就能成为国君。为了帮助公子纠夺得齐国君位,管仲单人匹马驰向通往莒国的大道,奋力追赶上了公子小白。他假装恭顺,上前拜见小白,乘小白不注意,突然猛发一箭,直向小白心窝射去,小白大叫一声,口吐鲜血,从车上栽了下来。管仲大喜过望,急忙策马而逃。管仲赶上公子纠的队伍后,把事情对公子纠讲了。他们以为政敌已除,于是便从容不迫地向齐国进发。但是当他们赶到齐国首都临淄时,却得知小白已经登基为国君了。
原来小白并没有死,那一箭正射在他腰带的铜钩上,便幸运地躲过了劫难。小白知道管仲是有名的神射手,于是急中生智,咬破舌尖,大叫一声,口吐鲜血,栽下马去,瞒过了管仲。然后他们抄小路疾驰回国,抢先登上了国君的宝座。鲁国军队见小白捷足先登,便用武力攻打城门,哪知齐国早有防备,鲁军大败而回。
小白即位,是为齐桓公。齐桓公即位以后,要封鲍叔牙为相,鲍叔牙却向齐桓公极力推荐管仲,他对齐桓公说:“管仲之才,胜我百倍,君若欲大展宏图,非管仲莫属。”齐桓公也知道管仲是旷世奇才,又见鲍叔牙竭诚推荐,于是决定捐弃前嫌,重用管仲。为了能让管仲回国,齐桓公派人对鲁国国君说,杀掉公子纠,缚送管仲回国,以报一箭之仇。若不应允,即兴兵伐鲁。鲁国弱小,只得照办,杀了公子纠,把管仲捆绑起来,装入囚车,送回齐国。管仲自以为必死无疑,他早已置生死于度外,大义凛然,泰然处之。哪知当他被押进宫廷时,齐桓公快步走下座位,亲自为他松绑,当即拜他为宰相。齐桓公的这一举动使管仲深受感动,从此他尽心辅佐齐桓公,大刀阔斧进行改革,结果齐国大治,国力大增。管仲又建议齐桓公打出“尊王攘夷”的旗号,存邢救卫,九合诸侯,最后终于称霸天下,成为春秋时期五霸之首。
关于能人管理有一点值得注意的是如果能力很强,光能办事但思想上不合拍;光有能力但没有德也不行。与老板自己的思想价值观相左,那不但不能成事反而有可能坏事,成为前进路上的强劲绊脚石,所以这里指的能人是:德才兼备方为“贤”!
亲信管理
用人标准历来是管理者头疼的问题,用人唯亲和用人唯贤是管理中常见的用人标准,在经典的教科书里都主张用人唯贤而不是用人唯亲,但是现实生活中往往却相反,用人唯亲的案例远大于用人唯贤。培养自己的亲信,也是很多老板开拓自己的战略蓝图必备的手法。什么是亲信?亲信就是双方除了上下级关系之外,还有一种深深的期待和情义在里面;亲信就是那种能够为老板解决难题,为老板赚钱的人;亲信就是那种死心塌地和老板一条道走到黑人。他相信你这个人,更相信你们在一起的未来。亲信也可为是亦师亦友,像兄弟、像父子等等。
联想柳传志的用人哲学
联想集团柳传志手下的杨元庆、郭为、朱立南、赵令欢等人,他们都在各自的领域为联想打出了一片天地,为联想的发展做出了重要的贡献。1994年,杨元庆出任联想电脑公司总经理,当年联想电脑销售跻身于中国市场三甲之列。1995年,联想电脑以超出130%的速度增长,以年销售10.5万台稳居国内市场前三名,1996年,联想电脑取得中国电脑销量第一名…… 业内有人说柳传志与杨元庆的关系如同父子,而柳传志与朱立南的关系则亦师亦友,不完全是上下级的隶属关系。柳传志称杨元庆“已经是我生命中的一部分。”愿将自己的“女儿”联想集团交给“能干的女婿”杨元庆。朱立南自己也承认,他们二人在气质上有一些共通之处,柳传志对他而言,更像是一位兄长和朋友。
要把联想建成“没有家族的家族企业”,柳传志的这句话很好地反映了这样的一种思想,不是一家人却胜似一家人。他对杨元庆、郭为、朱立南、赵令欢等人都有一个必须达到的要求,就是要“把联想当做自己的命来做”。而这些人也把“联想”看成自己一生的事业,看成自己的生命。不难看出杨元庆、朱立南等人也就是柳总的亲信,也正是这些亲信成就了当时辉煌的联想帝国!
家族企业传奇
说到亲信不免想到家族企业,有人说家族企业难做大,其实不然,全球500强公司排名第一的沃尔玛集团是家族企业;大众集团是保时捷家族的企业;福特、宝马、欧尚等等全球很多著名的大企业都是家族企业。
作者简介: