所有做空压机的人都要明白：
用户的“背叛”永远都不是意外，
如果这四点你没有做好，那么你的老客户离开理所当然。
1
同行能轻易取代你
这种问题只出现在你的空压机产品或服务能够被竞争对手轻易复制的情况下。例如，你的业务是向纺织行业企业销售空压机，但是用户找到了另一个供应商，能够用更低价格为他们提供所需的空压机设备。
为了避免这种问题，你需要提供定制化、个性化的，而不是标准化的产品和服务。不断地提高个性化的“档次”，竞争对手就不会那么容易取代你。
2
用户得到了糟糕的服务
在你的用户真正需要你的服务支持的时候，真心且全力的对待他们，千万不要态度恶劣，如果用户有了糟糕的售后服务体验，那么一旦他们有了其他选择，肯定会弃你而去。
而对于空压机生产企业或代理商来说，千万不要视客户服务费用为可削减的成本，这可能为你的企业埋下毁灭性的隐患。
3
空压机产品的质量下降了
即使你的空压机产品供不应求，也决不能为了提升产量而忽视产品的质量。现在有很多企业将生产外包，其产品看起来还是以前的产品，但也许你的代工厂早已为了每台空压机能够节省100元而没使用最好的材料呢？
要知道，空压机质量问题一旦出现，生产厂商的声誉和信用就很难挽回。当然，这种产品质量的下降是完全可以预防的，只要企业愿意坚持。
4
用户的需求发生了变化
空压机用户的需求就是不断变化的，这种情况在所难免。生产企业要面对的挑战是在用户对空压机的需求变化之前，就已经扩充了你的产品线和服务门类。
为了做到这一点，空压机生产企业需要频繁地和用户沟通，及时了解用户方的发展状况，并且合理的去预计用户在未来需求发展情况，早些着手准备产品升级或新品研发。