长期在养老院工作,心理压力难免会越来越大,老人的呻吟、大小便失控、三管老人的痛楚、再遇到好不容易建立起感情的老人突然离开等,种种压力让人喘不过气来。员工心理压力的调节工作在养老院日常管理中发挥着越来越大的作用。
一、提倡责任感。鼓励员工相信自己,帮助别人实现目标。在自我激励的同时,积极承担责任,设定的目标才能实现。成绩的背后总有其驱动力。鼓励员工说出他们的担忧,并为解除这些担忧而采取措施很重要。当员工开始朝目标努力的时候,他们的恐惧和忧虑就会消失,信心将会得到加强。帮助员工把注意力集中在最终的目标上,为他们描绘出成功的远景,鼓励他们为此而努力。
二、遏制消极因素。打击员工积极性的因素将会使调动员工积极性成为泡影,这种因素可能是突发事件、管理决策、失望情绪或表彰和奖励不到位的过失等等。了解打击员工积极性的因素可以帮助你遏制它们。