天津心理治疗室讲身体上的疼痛会导致过度消费,研究显示,遭受痛苦会让消费者比平时花更多的钱,超支可能多达20%。
这一研究基于市场研究中“付费的痛苦”理论:当我们把自己辛辛苦苦挣来的钱交给收银员时,即使我们能够得到等价的实物或服务,也会感觉到情感上和身体上的“疼痛”。但一些实验表明,身体上的疼痛可以消除付费疼痛,从而导致人们超支。
在一项实验中,参与者被分为两组,一组将手放在冷水中,然后观看屏幕中鼠标促销的消息,另一组则正常观看。实验表明,冷水组买下这只鼠标的可能性高出了67%。在另一项实验中,研究人员问进出牙医诊所的人,愿意付多少钱买下一只杯子。结果走进诊所的人则平均愿意支付3.67AUD,而走出牙医诊所的患者平均愿意支付4.42AUD……
天津心理治疗室表示研究人员发现,正在遭受身体疼痛的人,也更易受到营销手段的影响。这是因为我们的大脑在同一位置处理各种类型的“疼痛”,当身体疼痛占用了更多大脑资源时,就会让我们更难意识到其他类型的疼痛。