一、认识问答营销
问答的营销价值问答=百科 互联网日常应用
对目标受众施加积极影响,使其成为潜在用户和消费用户。对品牌的曝光和推广的价值自然是不言而喻的。商家、品牌、企业是可以通过问答平台影响目标受众的。危机公关的应对。增加曝光和网站流量。企业可以通过在问答平台中加入网址链接来增加自己网站的访问量。几乎没有资金与人力成本。只需要对他的操作手法有一定的认识和经验。问答营销给予搜索引擎与问答网站
问答的营销原理基于搜索引擎:各搜索引擎的问答平台产品权重高,营销价值大。
基于问答网站:开放性:人人可以提问与问答;
互动性:百科是单向的输出,问答是双向的问答形式;
针对性:针对性的提问与回答。
问答的营销方式自问自答,通过不同的账号来分别操作提问与问答。及时处理问题:15天内及时处理,如选择最佳答案,通过提高悬赏值延长有效期,设置投票,选择无 满意答案,若不你是处理,会进入投票状态,由网友投票选出最佳答案;
选择内部账号的答案为最佳答案,并给予正面评价;
尽量不要两个账号来回互相问答;
需要更换账号和IP回答问题;
提问、回答、采纳为最佳答案之间最好要有12小时以上的时间间隔;
回答后,将回答隐藏,以防被举报。
互动问答:搜索与自己的品牌、产品、服务或是网站密切相关的问题进行了具有融合营销信息有引导性的回答。主流问答网站百度知道:全球最大的中文知识问答网站,影响力大,权重高。
搜索权重一般:搜搜问问 新浪爱问 奇虎问答 天涯问答 雅虎知识
一淘求购:网打造的购物知识的问答平台。电商网站重点关注的网站。
二、如何操作问答营销
百度知道的操作流程注册账号——提问——回答
注册的账号要区分角色:
提问的账号:观望者 咨询者 比较者
回答的账号:行业专家 产品工程师 产品使用者 粉丝
同一个IP地址不要在同一天注册多个ID,最多不超过5个,间隔要1个小时以上。
注册账号的邮箱最好要用自己独立的邮箱。
设置问题根据关键词设置:根据目标关键词:品牌、产品、服务等
根据长尾关键词:当前热点、行业相关、竞争对手等
根据消费者购买决策设置问题认知:我去看演唱会,需要准备望远镜吗?
寻求信息:有专业介绍望远镜的网站吗?
比较评价:**牌的望远镜与**牌的哪个比较好?
决定购买:听说最近**牌望远镜正搞促销呢,现在入手怎么样?
购后评价:买过**牌的童鞋,说说你么的使用感受如何啊?
技巧与注意事项:口吻要个人化,有针对性的提问,设置合适的悬赏值
回答问题回答自己设置的提问
搜索有营销价值的提问
推荐类问题:1、回答问题要切题
2、尽量模拟真实用户的口吻
评价类问题:1、从提问者角度出发,不使用绝对的语气
2、从个人角度出发,强调真实感
3、回答具体、详尽、有层次
4、多角度多方面展现产品
比较类问题:1、给出明确答案
2、尽量客观,态度忌单边倒
放入网址:1、放入博客链接,通过率比较高
2、提交回答时,先不放入链接,修改答案时,再放上链接
3、在百度上放链接一天之内最多2个
4、简介引导用户进入网址
“借窝下蛋”:1、不能忽视问题的主题
2、营销内容整合要自然
技巧与注意事项:
使用高等级账号(4级以上)回答问题,通过率高,被评价最佳答案率高。不可以连续在同一账号下连续回答超过8个问题,超过了无论是带链接还是不带链接的都将放入审核区。一个问题不能连续的修改回答。两个账号在同一IP下回答超过一定次数也会审核。回答问题要使用多个账号,一个问题下面可以有多个相关问题,都是不同账号提问的,全部都是自己做的,这样用户点击任何一个都可以跳到这些问题。以真诚的态度帮助他人解决问题。三、如何获取好排名
影响排名最主要的因素是标题与好评数。
外链:对排名有影响。
回答者等级:对通过率、采纳率、信任度有影响。
问题标题匹配度要高,从用户角度出发,多使用疑问句。对最佳答案进行好评,更换IP对最佳答案进行“赞同”。竞争小的词,几个好评就可以。
竞争大的词,每天早中晚三次点击。
获取好排名:问题标题匹配度要高,对最佳答案进行好评。