在Dler 2014年的电子医疗报告中，电子咨询被称为21世纪的一次访问。该公司使远程医疗摄像机成为一个转折点，而成本、医疗质量、远程办公方面的进步以及医生的专业系统应该促进电子会诊的使用。2010年，夏威夷医疗服务协会(夏威夷医疗服务协会)成为一家向被保险人提供美国远程办公公司的在线资源保险公司，购买该保险的人可以通过摄像头与医生交谈。电信公司将咨询记录发送给当地无法接受病人的医生。他们不是医疗计划的成员，仍然以付费的方式使用这项服务。
HealthTap是一种服务，病人向医生的咨询小组提问，咨询小组一开始是免费的，后续问题是收费的。该网站称，它已经回答了超过13亿个问题，拯救了13000条生命。在对这项服务的审查中，美国医学联合会(American Medical Federation)警告称，互联网应该是"病人与医生之间交流的补充，而不是替代。"该协会指出，在线健康门户网站不了解患者的病史，也不需要接受体检或监测推荐的治疗。使用这些孤立的信息可能对大多数病人构成威胁。随着类似服务的数量不断增加，新的需求出现了，成为许多医生和医疗记录之间的纽带。从专业管理的电子病历和病人自己更新的个人健康记录中收集的大数据被收集起来，以创建用自然语言表达的智能警报。系统应该理解记录中书面表达的真正含义，以便在需要时更容易干预病人的事情。
远程医疗摄像机工作站是一种面向大型医疗机构的远程医疗系统，在保护隐私的前提下提供医疗诊断、面对面交谈和电子医疗记录。患者可以通过不同类型的摄像机发送体检信息。Medtronic开发了一种葡萄糖检测器，将数据传送给安全服务器，为医疗团队提供治疗信息。在理疗过程中，微软使用医疗和通信的主要产品，患者确切地看到了他们应该做什么，治疗结果将上传到云端，治疗过程的有效性将被记录和共享。当病人不能亲自使用医疗服务时，这些设备和服务无疑为病人和医生提供互相联系的服务，病人可以随时下载他们的个案，而专业人士则可以不受限制地与病人沟通和谘询，医疗专业知识和化验，很快便会在家中提供。