购买家用太阳能热水器时，如果家是坡屋顶，安装前太阳能热水工程制造商选择坡屋顶专用支架。选择其它结构的支架还要考虑安装时是否需要加工安装平台，费用由谁承担;额外的施工费用、焊接费用、搬运费用等须先讲断后不乱，否则许多安装人员在看到施工难度系数大后，总会提出一些多收费的要求，费用高了用户不愿意，费用低了安装人员觉得划不来，造成了不对称的矛盾，所以一定要把现场情况告诉安装人员，费用就透明了。
安装云南家用太阳能热水工程需要考虑哪些问题？
1)是否有抗强风能力(这里的强风一般为6~7级)，建议采用预埋式安装底座，虽然成本会高很多，但需要注意问题;或者这是拉丝绳，辅助固定。
2)是否有接地、防雷措施，俗话说高处不胜寒，高处还容易被雷劈，尤其是铁质的东西更容易引雷为患，所以要做好防雷接地工作。
3)是否考虑室外管道的走向:室外管道原则上越短越好，北方地区应采取有效的保温防冻措施。此外，管道应可靠固定，防止强风摇晃。
安装太阳能热水工程需要符合太阳辐射的要求。
从理论上讲，屋顶太阳能热水工程的真空管集热面应朝南，但在实际安装过程中，可根据现场条件的左右偏差尽量不超过30度(165~195度)。偏差过大会影响上午或下午的集热效果。另外，观察太阳能热水器的集热面是否有遮光的建筑物或树木，因为这些都是为了减少光的辐射。
家用太阳能热水器安装完完毕后，一定要让安装人员现场上水，观察是否有漏水等情况发生，并请安装师傅告诉太阳能热水工程上水控制器的正确设置方法和其它注意事项。