养老护理员服务态度
主动热情。见到长者、家属或来访者，应主动微笑打招呼，不方便打招呼时也应点头微笑示意。为了表示尊重，接待时可行15°鞠躬礼。
耐心周到。为长者服务时，要想其所想，急其所急，耐心解释，关注细节，及时周到地为长者解决问题。
尊重长者和家属。具体表现在对长者和家属的关心和体贴上；表现在对长者健康状况的熟悉和了解上；表现在细心和耐心的服务上。常常换位思考：“假如我是一个长者”、“假如我也到了这个年纪”、“我希望别人怎样地对待我”？我们要诚恳地对待长者，真心实意地为他们排忧解难，要做到“诚于忠而形于外、惠于中而美于言”。