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免费提供讲座及用户大会等
公司免费定期向用户提供水利工程造价专业知识学习讲座,向大家交流业内重要信息、动态。
售后服务及升级
1、公司根据用户质保卡,定期向用户邮寄公司最新资料、青山快递和软件升级通知;
2、公司对软件用户实行免费电话咨询及问题解决;
3、电话无法解决的用户实行上门服务;
4、软件的正常升级免费(功能改进);
5、提供远程服务,用户可通过公司网站进行软件下载、客户交流、公共论坛、使用答疑、电子邮件等。
培训
1、公司对所有用户均免费提供技术培训;
2、软件销售后,定期举行软件培训班。