最近遇到一个客户,之前有段时间未做PVC面板了,因为工厂搬迁至外省,接手时有几月未下单,朋友曾说过,销售最重要的两点,一是坚持,二是信任。
平时上班也挺多事,但也不忘少给老客户发消息聊聊近况,时而打个电话,此客户未做PVC面板的原因:是搬迁后老板重新找了新供应商,所有物料包括铭牌等都在就近采购。时光过的很快,转眼三个月过去。功夫不负有心人,有天采购突然对我说,最近有个PVC标牌用量预估还可以,寄给我评估一下价格?收到样品后马上评估,很快确定下来。按正常情况,新款产品基本都需要先打样,确定样品后,再批量生产的。但不知是没有定单时我也一如既往的联系给到客户好印象,还是之前做面板的品质给客户留下好印象。此客户此次确定好价格直接对我们说批量做货。首批货交过去后,客户很满意,把贴上我家铭牌面板的产品带到展销会上,和预期中一样,又接了好几个订单,直到现在,并且说这个新铭牌产品的订单仍是最多的。采购透露,搬迁后原本没打算用原有的供应商,因路途远,时间上可能配合不到,但正是因为我一直和他保持联系,而且之前合作时货的质量也不错,所以他说服了老板把业务给回松普印刷承接生产。
能得到客户的认可,其一取决于我的服务,其二,来自于公司专业做PVC面板的品质。挽回客户下单让我内心非常开心!我会在这条路上坚持下去,一如既往的努力继续记得客户认可!