一、AS9000质量管理体系标准的起源
SAE AS9000是专为美国航空工业及其供方开发的质量标准。AS9000标准的产生目的是为着减少生产供应链的不合格现象,并提高产品质量及客户满意度。此标准的主要创立者:麦唐纳劳·道格拉斯飞机公司、波音公司、拉启·马丁公司、诺斯若·古门公司、爱立生引擎公司、爱立航太、Pratt & Whitney航空、奇异电子航空引擎(GEAE)、洛裴卡林、希考司基飞机公司。
AS9000标准最早发布于1997年,它是由美国主要的11家航空工业商、航空工业协会(AIA)、美国质量协会(ASQ)所共同研究发展出来的质量体系标准。它包含ISO 9001的20条要素外加27条文与8工具说明。 在标准中包含了36项补充及解释性条款。此时标准的注意力放在开发及制造过程安全规定的符合性上。
AS9000标准是国际航天行业以ISO9000为基础,增加了行业的特殊要求,专门制定的质量保证模式,在质量要求近乎于苛刻的航天太空业中,通过AS9000意味着你能拿到打开这扇门的钥匙。
二、AS9000质量管理体系标准背景演变
AS9100标准的产生源于航空航天工业的组织及其供方共同的需求.航空航天工业的全球化以及地区/国家要求和期望的差异,使航空航天工业的组织及其供方面临严峻的挑战.一方面,一个组织要面对众多的供方,组 织面临着如何保证从世界各地和供应链中各层次的供方采购高质量的产品和实现采购要求规范化的挑战.另一方面,一个供方也会面对 众多的顾客,供方既要对不同的顾客交付具有不同质量期望和要求的产品,也要应对众多顾客要求不同的频繁的第二方审核.因此,不论 从组织还是组织的供方,都希望建立一个国际航空航天质量管理体系标准,统一航空航天质量管理体系要求,并用第三方认证取代对众多 供方的第二方审核.
为了在最大范围内 统一航空航天工业系统质量管理体系要求,提高产品质量,IAQG于2001年3月发布了国际航空航天质量管理体系标准IAQS9100《航空航天 质量体系—设计,开发,生产,安装和服务的质量保证模式》的最终草案,根据该草案,SAE于2001年8月等同发布了AS9100A版标准( 包括以ISO9001:1994和ISO9001:2000为基础的两个部分,1994年修订为AS9100B,取消了基于ISO9001:1994的部分),并将依据该标准通过 第三方质量体系认证作为航空航天的供方市场准入的先决条件之一.波音,GE等航空制造组织已要求中国从事民用航空产品转包生产的 供方按AS9100进行质量体系认证.
演变过程:
?2000年中,标准按ISO 9001:2000要求发展
?2001年8月颁布-SAE AS 9100 A版标准
?2002年11月-颁布SAE AS 9120
?2003年1月-颁布SAE AS 9110
?2004年1月-颁布SAE AS 9100 B 版
?2008年11月-ISO 9001 :2008 正式颁布
?2009年1月-颁布SAE AS 9100 C版标准
三、实施AS9100的预期效益
1.各航空器制造商可通过第三者认证的方式,获得其它制造商的认可,以合理的成本来争取更多的商机。
2.通过第三者认证,证明组织的质量体系符合国际航天级标准,进而提升组织形象。
3.精简竞争流程、降低工作成本、提升工作效率。
4.建立一个具有P-D-C-A(计划-执行-检查-改进)循环功能的管理体系,使组织能透过内部自我审核的活动,获得持续改善的机会