1、办公电话:节约话费开支,防止私事电话。公司决策层监察企业电话的总体运作,全1面考察企业人员的工作能力与业务水平,迅速发现和杜绝损害企业利益行为。
2、销售热线:有效防止碰单,持久统一的客户管理体系,全面考核员工,大幅提高公司效益;监测服务人员的服务态度,技术水平,考核工作能力,分析产品存在问题,移动无线固话收集客户的意见,为产品改进提供宝贵的依据及电话费用管理。
3、移动无线固话售后服务电话:标准的、一致的客户服务,提升企业形象,提高用户满意度,防止纠纷;业务人员及时了解客户状况,提高销售成交率,并可有针对性培训业务人员的业务技能。
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