接省公司通知，全省家庭市场终端调测费统一调整为：新入网宽带客户缴纳100元光猫调测费+100元高清电视调测费，具体内容如下：
1、下线活动：
X14201709012001（缴纳0元押金使用高清电视机顶盒一台-装维携带）
X14201709033001（客户缴纳0元押金使用光猫一台（控制办理量）-装维携带）
2、高清电视新入网统一使用以下两个活动：
X14201804012009（客户交100元家庭终端设备调测费免押金使用高清电视机顶盒一台）
X14201804012010（（第二部）客户交100元家庭终端设备调测费免押金使用高清电视机顶盒一台）
3、请分公司及时通知到前台，并请网络部将政策调整的通知传达至装维人员，避免退撤单后政策不统一导致客户投诉。
4、解释话术：
用户：原来都是收取100元，怎么现在变成200？
应答话术：您好，郑州移动宽带积极响应国家提速降费号召，带宽不断升级，为更好的体验高带宽网络，现在已由普通光猫升级为家庭智能网关，同时光纤网络对装机和调试的要求标准更高，所以现在网络调测费增加至200元，但您可免费使用品牌智能网关设备与高清电视机顶盒。
移动宽带0元装，100元装的时代已经过去。之前是抢占市场，赔钱装。
郑州宽带办理请咨询：17737700888。
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