办公耗材主要用于企业，企业对办公耗材的需求很大，对于企业采购、复印机、打印机等采购费用，可视为固定资产投资，一次性投资，对于复印机、打印机后续耗材支出，企业往往忽视成本，甚至理所当然地认为后续耗材支出小于早期投资。企业这是办公物流管理的常见问题，但不知道，以复印机和打印机为代表的办公设备，或称为固定资产，贬值，加上原采购成本，对企业来说，这是一个不划算的业务。
国外先进的国家企业通常外包企业的办公耗材采购，由专门的第三方公司统一管理，甚至直接外包企业的办公物流。这种方式称为办公外包或办公托管。美国办公耗材外包比例达到百分之六十七，中国不到百分之二点九，根据仁通科技的研究数据，企业办公耗材外包后，成本可降低百分之二十五到三十五，不仅降低了企业成本，而且为企业节省了办公人员。即使是行政人员，企业的月支出也可以节省一两千元。同时，办公效率大大提高。
