汽车车辆救援是指汽车不能启动，行驶过程中出现故障，或者因事故无法继续行驶等困境时，由专业汽车救援人员到现场提供排除故障、恢复安全行驶、解脱困境及拖带援助服务过程。
首先汽车车辆救援提供接电服务，车辆因电力不足无法启动时，救援中心帮助接电启动。在车辆行驶过程中，如果水箱突然缺水，救援中心可负责免费加水。
如果汽车突然爆胎无法继续行驶，救援中心可以帮助更换轮胎，但需要车主提供备胎。车辆在道路行驶中发生故障，如属于不需专门检修条件、工具，仅需简单更换配件的故障，救援中心负责现场抢险，但配件的费用需要车主自己承担。