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当前，结合服务大厅现状，中创融合科技率先研发出一整套智慧税务大厅综合管理系统，该系统通过与互联网、移动互联网技术的结合、与“政务业务系统”、“电子政务平台系统”、“OA系统”等业务系统的数据对接，可以为办事群众提供准确、及时、有效的信息，让前来办事的人员更方便快捷的办理业务，提高人民群众对政府办事机构的满意度。

智慧政务大厅综合管理系统实现了政务服务的三大转变：一是办事群众从部门转为找政府；二是部门从各自服务转为系统协同服务；三是行政服务中心增强了事前事中事后的监督功能。