触摸屏高端监控台是调度体系操控终端的一种，它和交换主机、调度软件及其它设备一起组成了整个调度体系。和传统的丹麦键不同，触摸屏高端监控台具有更丰富的接口、功能和更美观的外形，并且操作更简易便利，是触摸屏技能和IT技能的完美结合，是职业和年代的发展趋势。 高端监控台调度操作界面可以直观显示当前用户工作状况、调度员忙时来电排队状况、调度操控、会议/播送监控等。鉴权灯亮时，该席话机进行操作。点击左上角按钮，可在操控界面和设置界面切换。
触摸屏高端监控台机器主要由三块部分组成：液晶屏模块，主机模块，电话模块。
主机模块是集成工业级低功耗嵌入式主板，大或许坚持了高端监控台的稳定性。
液晶屏模块可根据要求选择17，19，，6寸等多个标准的机器。