微信小程序现在成为了商家重要的线上营销工具,然而要想通过小程序实现获客营销的目的,还是讲究策略方法的。
那么小程序有什么优势?又如何通过小程序才能为商家引流获客,提升销量呢?小程序运营商要好好思考一下,下面我们一起来捋一下思路吧~
1.场景匹配
小程序和APP是不同的。最大的区别在于,小程序不需要关注和下载,是一款免安装的应用,可以在需要的时候再用。那么小程序运营商必须考虑一个问题:用户会在什么样的情况下使用小程序。对此,经营者需要做好两个方面的工作:
1、树立场景关联意识
比如买电影票,就能想到猫眼电影《小程序》;点外卖,就会想到相关外卖小程序等。
2.提升小程序的简单性
比如小程序可以用更简单的形式做一些需要下载APP的操作。
二、绕过入口 到目前为止,小程序常用的入口有几个:
1、主动搜索
首先,用户需要知道小程序的名字,知道小程序能通过这个做什么。这是品牌运营的要求,在用户心中植入了一个总的概念,那就是“小程序叫什么名字,有什么能帮我完成我的需求?”
2、扫描二维码
线下扫描二维码的主要操作点。例如,如果你在商店门前放了二维码,你可以自己服务订餐,然后根据你的购买记录来取。
对于餐饮门店来说,可以降低收银员的人工成本,降低人工成本是传统实体企业的刚性需求,因此有足够的动力去做。
对于用户来说,无需排队、等待,只需扫描门店内的二维码,等待就餐即可。其实运营商不需要做什么,无非是做好二维码的覆盖和引导,比如使用小程序下单可以优惠10元,用户自然会按照你的要求操作。
3、好友/群分享
朋友共享、集体共享是对普及指南、活动运营、社区运营三个操作点的考验,这也是在线运营最应该去的地方。