伴随90后、00后等年轻群体成为消费主力,聚焦年轻群体热衷的社交场景打造差异化线上营销,在带来客流增长的同时达成用户对水上乐园的长效种草,成为一项重要课题。
今年夏天,苏州湾梦幻水世界携手微盟打造多平台整合营销新范式,借助暑期热潮和七夕限定“水上音乐节”,在微信、小红书、抖音等社交生态开拓了从曝光种草、引流售票到私域增粉的营销新模式。活动期间,景区门票订单日环比大幅增长,活动总曝光达3000万以上,实现区域消费市场的高效突围。
洞察Z世代水上乐园向往
线上线下玩法拓宽增长边界
成立于2019年的苏州湾梦幻水世界,是由亨通集团投资兴建,以马达加斯加风情为主题的水上乐园。乐园坐落在苏州东太湖,依托太湖水资源,仿造了堪比实景的热带雨林景观。园区总占地12.1万平方米,由四大区域组成,分别是梦幻海岸服务区,热带雨林探秘区,奇幻雨林探险区和风情海滩休闲区。创新引进14+水上游玩项目,竭力为游客提供酷爽玩水的全新体验。
为了打造更加丰富的线下玩法,2021年苏州湾梦幻水世界以自创IP活动“苏州湾水上电音节”为主线,为游客安排了“浪力开园抢先浪”、“苏州湾水上电音节”和“亲子童玩音乐节”等主题活动,其中包括抖音大咖摇滚电音夜、元气电音趴、马达加斯加风情美食节、水上狂欢啤酒节等。
同时,面向不同类型的游客,水上乐园打造了多种活动专区,例如针对亲子家庭客群,园内专门新建了儿童欢乐剧场,定期组织童博会、儿童才艺表演及IP动漫儿童剧巡演、亲子泡沫大战等活动;针对Z世代人群喜好,乐园在夜场期间组织造浪池舞台烟火秀表演等;在秋季来临,水上乐园闭园期间,园区还全新打造水母星空灯海等游玩项目,让游客尽情感受酷炫视觉和听觉的超燃盛宴。
在通过优质内容和服务催发品牌与消费者之间共鸣的基础上,苏州湾梦幻水世界也深度探索创新营销玩法。在此背景下,微盟广告团队基于品牌的营销诉求,定制化打造了一整套社交广告投放以及活动节点规划,借助微信朋友圈广告、小红书种草、抖音/头条曝光等多种高效引流方式持续推高品牌热度,通过公域拓展曝光+私域催发沉淀的优势链路,为品牌创造营销优质闭环,“赢”战夏季游玩高峰期,激活品牌全域线上拓客生态。
朋友圈广告传播多元圈层
营销互动打造线上社交场
根据营销活动节奏的规划,今年6月,苏州湾梦幻水世界率先上线了朋友圈广告,借助“开园特惠”节点,短短几天即拿下超过530万次曝光,广告总点击互动次数较预期点击次数超10%。后台分析发现,通过点赞、评论、分享等方式参与广告互动的人群,表现出明显的多元兴趣属性。其中,“儿童游乐”兴趣人群居首位,同时,广告也吸引了“水上运动爱好者”、“旅游控”等众多年轻兴趣人群。
为了有效抢占用户的注意力,在朋友圈广告外层的设计中,微盟广告团队基于苏州湾梦幻水世界乐园多区域实景图片、游客游玩实拍、音乐节全景视频等素材,设计了多套轮播图片广告及视频广告,强势吸睛。广告跳转落地页后,借助顶部品牌宣传视频沉浸式体验,在用户心中持续种草,“买一送一”限时福利持续输出消费暗示。
同时,广告素材根据不同营销主题设置相应文案。针对抢购福利活动,文案重在渲染活动趣味和优惠力度,借助“特惠票买一送一”吸引用户点击广告领取优惠;针对水上音乐节,通过“音浪派对来袭,制噪计划开启”,将品牌内容渗透到以品质生活和泛娱乐为代表的多元兴趣人群之中。依托精彩外层素材的引流效果,此次投放获得了优异的用户停留表现。
优选小红书营销资源组合
赋能内容种草高效触达
对于度假乐园而言,海量的线上曝光只是营销的一步,借助用户社交平台自传播提升品牌热度,有助于更好地对潜在人群进行心智影响和种草。根据前期投放效果,微盟广告团队为水上乐园布局了营销节奏第二步——基于年轻人高频互动的小红书生态场景,为此次“苏州湾水上音乐节”活动提供强势助力,高效打通从曝光种草到订票拔草的全链路。
针对品牌目标消费群体,微盟广告团体精心选择多位旅游类、区域消费类优质腰部KOL,通过笔记种草形式实现铺量投放,从而带动自然流量的增长。通过在6-7月暑期游玩高峰期分阶段发布游玩攻略、游玩分享类种草笔记,如“夏日清凉拍照打卡攻略”、“夏日避暑好去处”、“玩水的N种方式”等内容,以游客视角阐述在苏州湾梦幻水世界游玩的真实、趣味体验,准确触达年轻新消费人群流量池,持续扩大品牌声量与热度。
同时,广告团队在前期笔记发布后也及时测试对比点击数据,实时进行优化调整;后期持续做好评论维护以及舆情监控。在种草博主评论区与潜在用户答疑互动,在互动过程中不断传达品牌形象及品牌信息,强化用户对品牌的认同,高效挖掘品牌目标人群,为苏州湾梦幻水世界探索出更多营销玩法和模式。
多维度多创意短视频展示
强势曝光覆盖抖音流量生态
为了更高效地将线上流量转化为门票销量,实现流量的有效承接,并真正达成售卖,微盟广告团队也为苏州湾梦幻水世界引入抖音营销渠道矩阵,从短视频及新闻资讯类渠道传播切入,深入触达时下年轻人高频互动场景,覆盖更广泛的潜在消费人群,实现抖音及头条广告总曝光量超过2500万,点击量均远超于预期。
从活动预热阶段开始,广告团队基于苏州湾梦幻水世界用户社交场景和使用需求,聚焦品牌调性,通过“短视频+KOL口碑种草”探索多元营销玩法。一方面,通过抖音原生信息流广告的投放,将品牌多套视频场景素材投放到相关兴趣人群中,一眼便全屏有声的震撼视觉,提升用户对乐园场景的记忆度。用户通过视频下方的跳转按钮,可无缝连接品牌官方购物区域进行购买,快速激活用户消费意愿。
同时,品牌联动多位抖音平台达人发布游玩攻略及体验视频,通过口碑种草,全面触达抖音生态相关兴趣人群。通过官方视频账号的运营及互动,苏州湾梦幻水世界实现全矩阵的渠道覆盖,不仅回应了消费者们的期待,同时,从情感共鸣,亲身体会,到心生向往,借助品牌完整传播链路步步追随用户的心理进程,实现长效心智种草。
如今,消费者接触信息的方式变得多元化,营销链路也更为复杂,用户极易被信息洪流掩埋。因此,在流量愈发昂贵的时代,品牌更应该关注如何找到对的营销场景和如何制定完整的营销战略。苏州湾梦幻水世界通过携手微盟,打造多平台融合的差异化营销,打通了从内容曝光、场景种草、效果转化到私域沉淀的闭环链路,激活了全新线上拓客生态。
未来,基于社交广告整合营销策略、数字化系统能力加持、线上线下玩法延伸三大抓手,微盟将携手更多行业和品牌继续开拓全链路营销新模式,助力企业打造品效增长的新赛道。