尽管竞争日益激烈，Facebook在世界各地仍拥有庞大的用户群，其月活跃用户数量高达23.2亿。显然，Facebook仍然是出口电子商务卖家排水和营销的主要渠道。
但在制定2019年Facebook营销策略时，需要考虑以下四点：
了解你的观众在制定Facebook营销策略的初始阶段，了解受众可以说是你需要注意的最重要的因素。社交媒体营销的核心是“社交”一词，所以你必须有准确的受众数据作为支持。
通过Facebook的观众洞察工具，营销人员可以了解查看和参与其内容的用户类型，并了解用户对这些内容的偏好。观众洞察工具提供的数据包括年龄、职业、教育背景和地理位置。显然，该品牌可以通过这些信息更好地了解其目标受众。
在研究观众时，营销人员也可以使用专业的社交倾听工具来收集观众对营销活动的反馈。这有助于营销人员更好地了解受众的需求和他们对品牌的期望，从而制定未来的营销计划。
提前设定目标在实施任何新的Facebook营销策略之前，你应该首先确定品牌需要实现的最重要的目标是什么。明确一致的目标有助于团队明确努力方向，取得更好的效果。
当你设定目标时，“可行性”这个词是最关键的。每个人都想在社交媒体上“流行”，但它不是一个合适的起点，所以你发布的重点很容易因为别人的反应和评价而偏离。相反，你的内容必须能够促进销售或品牌知名度，否则它将毫无价值。请注意，您应该根据收集到的目标受众信息来设定您的目标。
谈到观众参与的重要性，以及应该着眼于哪些目标，Contiki()Natalie负责人 “我们应该知道如何与观众建立关系，更重要的是，我们应该知道如何提高品牌知名度。如果没有人参与我们的内容，那么一切都是毫无意义的。在分析参与时，我们应该考虑分享、评论、大拇指和用户反应。”
同样，社交媒体营销人员也应该尽可能多地使用Facebook的洞察工具。虽然一些营销人员认为这些结果不一定可靠，但他们确实可以很好地衡量品牌内容的性能。合理使用工具也可以帮助品牌重新思考和制定业务计划。
制定内容策略要是没有合理的策略，你的内容就是浪费，世界上已经有足够的浪费了。Arjun作为加拿大作家 Basu的这种说法可能会受到很多内容团队的批评，但这种说法在决定品牌的Facebook营销策略时确实是正确的。在内容方面，你的帖子质量比数量更重要。过于频繁的帖子只会让你的品牌页面看起来凌乱。请记住，并非所有的访客都是你需要的，你需要的是正确的访客。
在决定将哪些内容作为Facebook营销策略的一部分发布时，制定内容发布时间表就派上用场了。虽然很多营销人员认为这会让内容看起来呆板不真实，但其实恰恰相反。这样，你就可以研究和整合你想要发布的内容，决定哪些内容最受欢迎，以及如何达到最佳效果。并提前决定要发布的内容，品牌可以为自己预留时间反复思考什么内容可以充分发挥品牌的最大优势。
此外，没有人喜欢一直看到推广内容，很多这样的内容会引起他们的反感。但Facebook的界面非常适合与客户互动，内容是与客户建立联系的最佳方式之一。有鉴于此，你的内容不应该局限于销售商品，而应该把自己定位为你所在领域的专家。以化妆品零售商Lush为例，他们将发布与全球气候变化相关的博客链接，开展动物权益运动，宣传慈善活动等。这些都体现了企业的价值观，使其品牌更加人性化和人文化，从而帮助其建立积极参与的受众。
此外，网络名人营销仍然是品牌可行的营销策略，但现在品牌越来越少选择名人或主流网络名人，但会把希望寄托在那些微网络名人身上。相关调查显示，微网络名人往往能带来更多的参与和更好的效果。
Specialized features，使用Facebook的功能Facebook Messenger已经成为品牌直接与消费者对话的主要工具。最新研究表明，社交媒体用户对身临其境的社交体验更感兴趣，这表明该品牌在与消费者在线互动时应尽可能使用人工智能技术和聊天机器人。Facebook Messenger的设计符合这一趋势。
与Facebook营销策略相关的另一个功能是该平台优秀的日程安排工具。Facebook允许营销人员提前安排内容的发布，不同于其他平台迫使营销人员使用其他第三方工具来安排帖子的发布时间。
(编译/雨果网 谢欣欣）
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