2020年10月30日更新:Whatsapp官方暂停 Business API访问。新访问WhatsApp Business API企业暂时无法使用与群管理相关的API。更多信息请关注微信官方账号:Darko微信官方账号。
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"经过多年的实践总结，社区运营遍地开花，无论是行业还是产品，无论是企业规模、盈利还是非盈利组织，甚至是家门口的水果摊，都可以时不时地在晚上8点进行促销。各种游戏玩法层出不穷，社区运营似乎是高效提升业绩、维护客户关系、运营商必修课的必备方案。国内社区运营大多依靠微信群功能。在更广阔的海外市场，拥有16亿用户的国家级应用Whatsapp是社区运营的最佳位置。"
今日bothub.人工智能主要介绍以下内容：
Whatsapp组基本功能介绍了6个应用Whatsapp社区运营场景，3个Whatsapp社区运营建议，2个免费Whatsapp组数据分析工具，WhatsApp Business API向企业开放接口功能（Beta）./////////////////////////////////Whatsapp群成员人数上限为257人(含群主)。可以发送文本、照片、视频等多媒体信息。群里的每个人都会收到新消息的提示，看到每个人的回复。
加入Whatsapp群的新成员，首先看到的是群公告，点击“Read more“之后会显示跳到详细页面，方便新成员第一时间查看，每次更新都会通知所有成员。
新成员再次进入群对话界面，直接显示未读的第一条信息，右下角有直接跳到最新信息的按钮。
同一个人连续发送的多张图片和视频将自动合并成一个显示器，用户看起来更加整洁高效。
群组图标、名称、群成员列表等将显示在群组详细信息页面。
成员可以查看过去发送的图片、视频、文件和链接汇总。
//////企业可以通过群组信息进一步与客户进行个性化交互。利用群组信息的特点，可以大大提高企业与客户的互动，服务客户的效率和体验，举几个应用场景作为吸引玉石的例子，也欢迎留言分享更多优秀的案例。
场景一、用户回购群
对已购买和使用自己产品的客户经营会员组，并定期发布一些优惠政策。引导用户二次下单。
场景二:新产品/服务发布预热群
在新产品新闻发布会前，邀请粉丝加入小组，提供最新的产品信息、新闻发布会信息、额外的演示体验机会等。继续为新产品的发布创造氛围。
场景3、VIP客户对接群
为高价值VIP客户创建独家Whats应用组，提供多对一的定制服务。例如，B2B企业，许多销售人员将通过个人Whats应用程序与客户沟通，沟通质量水平不均匀，然后可以为企业用户创建单独的对接组，也方便企业跟踪整个客户对接过程，监控销售人员的对接质量，沉淀客户信息，方便后续的长期跟进。
场景4、B2B客户服务群
大型产品服务(如SaaS服务)可以集中处理现阶段的问题，提高服务效率和客户满意度。
场景五、活动组织群
企业组织的一些论坛、展览、在线会议等活动可以将所有活动参与者拉到Whats应用程序组，及时更新组中的最新活动，用户也可以在整个过程中提供实时反馈。
场景六、种子用户群
在产品/服务开发和硬启动阶段，将这一时期的种子用户拉入Whatsapp群，实时沟通，作为收集用户产品建议的平台。
///Whatsapp组运营建议及分析工具推荐//建议一
在小组公告中制定小组规则，所谓的没有规则不是方圆，小组规则必须在正式拉人进入小组之前建立，如可以发送消息内容，何时可以发送，并严格执行，警告或踢违规者。避免成为一个死亡的群体。
建议二
为重要类型的新闻设计一个显眼的新闻模板。它不仅更容易吸引用户的注意，而且方便组成员快速搜索他们感兴趣的新闻。
建议三
通过第三方免费工具分析组的相关数据，根据数据确定发送重要信息的时间和主题，可以提高用户的关注度和回复率。以下是导入第三方平台后生成的几个图表数据。
//WhatsApp Business API组管理接口功能（Beta）//开通Whatsapp申请 Business API企业账号，可调用API（Beta）相关功能如下：
创建Whatsapp组的API
设置组名称，组图标（头像）获取组ID，组ID是唯一的，用于管理组。例如，发送消息、添加人员和其他维护组邀请链接，企业不能直接将用户拉入组，用户点击链接同意进入组维护Whatsapp组的API
发送接收信息，企业向组添加或删除管理员删除组成员，或解散组（所有管理员退出组后，组自动解散）提出所有组的关键信息，包括每个组成员的信息。接收组的动态更新，如有人加入或离开。Tips:
WhatsApp 企业号可以创建和管理群体，但不能加入他人建立的群体。创建群的企业号默认为群管理员。管理员可以将其他成员设置为管理员。现在Whatsapp官方不收信息费(官方保留调整权)Darko：Whatsapp商业计划重要规则Opt-In全攻略Darko：疫情期间客户沟通的四个建议Darkoo：干货！WhatsApp Darkoo，API电商18个应用案例：选择Whatsapp Business还是 WhatsApp Business API？Darko：Whatsapp最详细 Business API业务解决方案介绍-前景、规则、价格Darko：WhatsApp Business API 四大绝对优势