橙柚青外贸营销解决方案
许多外贸人士在建立外贸网站时都在考虑:买家喜欢什么样的外贸网站?这个网站应该非常耀眼和有创意吗?如何建立一个外贸网站,让买家喜欢它?
然而,由于不同国家、不同行业甚至不同买家的采购习惯不同,很难调整企业失去判断标准。结果,外贸网站建设成了“四个不同”!
事实上,橙柚青提供的外贸需要注重实用性和功能性,外国客户往往更追求简约。他们想看到的是网站的价值。今天,橙柚青将与大家分享主要重点。
一、外贸网站建设注重信任
网上购物最大的障碍是用户不信任网站。我不知道它是否真实,产品质量如何。例如,100%信任产品,订单迟早只是一个问题。那么,用户如何信任你呢?
➤ 外贸网站建设-专业域名
海外买家可能不会直接输入网站进入外贸网站。他们中的大多数人会通过搜索引擎链接进入网站,但这并不意味着你的域名可能不专业。许多外贸人士对网站和域名的意识很差。一些客户甚至将在阿里巴巴注册的产品页面视为自己的网站。
我们常见的企业域名应该是 ** .××××.com,如果你的网站是http://×××. >en.alibaba.com,客户很可能会认识到,他们没有实力建立自己的网站,至少他们没有意识到建立自己的网站。那么你还能指望客户信任吗?
从长远来看,这不利于你自己的发展。如果有一天你不再依赖这个平台,这个网站就没有意义了。如果之前联系过的客户想去网站,发现网站不存在,他会怎么想?因此,拥有一个专业的域名是外贸网站建设信任的第一步!
➤ 电子商务网站建设-专业形象
外贸网站建设给海外买家的第一印象非常重要,外贸网站设计处处体现专业性。
1. 不要让你的外贸网站设计只是应用模板。就像我们去找工作一样,你会在网上下载一个简历模板,填写内容来交付吗?肯定不会。除非你的产品只有一个,否则固定模板和产品特性没有分号。但在同质化竞争日益激烈的今天,这是不可能的。其次,固定模板的很多板块可能根本不需要,强加只会显得累赘,不专业。
2. 消除影响外贸网站形象的低级错误。外贸网站通常有各种语言版本。如果网站设计师没有很高的外语能力,他们经常会开玩笑,比如错误的短语、语法问题甚至病句。这种问题会导致国外不专业,因此必须消除语言错误。
3. 定期检查外贸网站中的无效链接。海外买家喜欢可以正常运行的网站。如果网站中有太多无效链接,会影响客户浏览网站的体验。没有客户喜欢点击无处不在的网站。
4. 海外买家喜欢页面简单快捷的外贸网站。外贸网站不应该有太多的配色和flash。根据中国人的审美习惯,动画效果显得大气美观。然而,海外访问者更喜欢简单的页面网站,尤其是欧洲和美国的买家。他们中的大多数人喜欢大色块页面。他们认为华丽的网站既没有效果,也影响页面浏览速度。海外买家不会等待您的页面打开超过8秒!
➤ 电子商务网站建设-及时更新信息
及时更新企业信息、产品信息、公司新闻等,让您的目标客户知道有人在维护这个外贸网站。至少这证明了企业有一定的规模和实力,会有专人负责更新企业网站,增加信任度。特别是在媒体新闻曝光方面,经过第三方资格认证的信息更具权威性。
外贸网站建设还必须包括:企业联系方式、地址、邮件地址、电话、MSN等,让客户随时与您联系;、员工、负责人等照片,增加可信度;适当发布一些客户评论、产品、服务等感受。这些方法可以给你的网站增加很多分数。
二、外贸网站建设注重易用性
➤ 跨境电子商务网站建设-文案内容
复制内容应易于阅读和理解,不要故意在字体上做模式来美化页面。文本是填充页面的内容,占据了大多数页面,使用传统的白色背景黑字的文本设计最符合阅读习惯。此外,不要在文本中添加特殊的格式,如:斜体、下划线等,可以适当地增加粗体效果。
如果没有必要,尽量不要用文字来解释统计数据和数据数据,这似乎是拖延的。使用图表可以更准确地解释问题。例如,产品表格的描述可以让客户比一堆文本更快地理解产品信息。
➤ 外贸网站建设-导航栏
普通导航栏一般有顶导航栏和侧导航栏,国内外基本相同。顶部导航栏不得超过7个,侧栏应选择左栏。左导航和顶导航的最大区别在于,左导航可以指向网站更深层次的内容。目前,许多外贸网站的左栏都专门用于产品导航,方便海外买家尽快了解和找到目标产品。使用导航栏不仅符合买家的浏览习惯(买家可以通过点击两次快速到达网站的任何页面),而且便于搜索引擎包含。
三、外贸网站建设注重功能性
对外贸易网站的功能建设,目的是实现销售,也就是说,我们要建立一个能赚钱的网站。那么,能赚钱的外贸网站和不能赚钱的普通网站有什么区别呢? 说白了,能赚钱的网站就是能留住买家,让海外买家下单的网站。有人说,客户决定是否下订单,是否购买产品,我们无法控制。事实上,我们可以通过外贸网站的功能建设和优化来帮助客户做出决策!
➤ 电子商务网站建设-搜索功能
大多数国内网站没有搜索功能,许多国内网站设计师也没有建立网站搜索的意识。 站内搜索功能强大,可以帮助海外买家在网站上快速找到自己关注的产品。建议使用模糊搜索站内搜索功能,以确保海外买家在搜索的产品不符合其要求时也能得到一些推荐的产品。也许这些推荐的产品有他的需求。
➤ 电子商务网站建设-购买功能
购物车功能(Add to basket),购物车设置在产品信息右侧,颜色醒目。根据消费者心理学的研究,这种方法可以给顾客一个心理暗示,让他们做出购买决定。 Feedback查询功能,可以统一查询多个产品,也可以支持单个产品查询。从国外超市模式可以清楚地知道,海外消费者喜欢先选择产品,然后统一购买。Feedback统一查询多种产品,迎合海外买家的购物习惯。
如果你的网站已经基本建成,但是查询还没来,那么你需要的是一个使用方便、功能强大的系统——橙柚青外贸。
橙柚青外贸是基于外贸B2B场景的营销解决方案,在线客服,查询管理,Google、Facebook、B2B营销推广等功能,帮助外贸企业提高营销客户获取效率。查询云可以捕捉客户来到您网站登录页面时的所有行为,实现多语言翻译对接客户对话,以及后期严格的查询管理,深入学习用户肖像,不断优化广告策略,为外贸企业的海外推广提供最佳的推广效果。