当下直播带货市场一片火热，抖音快手直播带货纷纷抢占市场份额。
另一个海外的疫情一直处在增长阶段，线下门店关了不少，shops推出目的就是帮助线下商家卖货，复苏经济。下面来看看shops到底有哪些功能（扎克伯格脸书原文在文末）
1、商家和顾客实现直接在Facebook买卖产品
Shops有助于每一家中小型企业轻松开设商店，并可直接在Facebook中销售商品。而且用的Facebook页面、Instagram个人资料上找到Facebook商店，也可能会通过故事或广告发现商店。
在商店中，如果有中意的商品，则无需跳出Facebook就可以直接在站内下单结账购买。
2、免费、操作简单且有shopify等七家电商平台技术支持
扎克伯格表示：“Facebook商店是免费且很容易创建的。”商家在创建店铺的时候，Shops将直接出现在Facebook和Instagram帐户上，并且之后Messenger和WhatsApp上也会相继添加这个功能。而且Facebook与Shopify，BigCommerce，WooCommerce，Channel Advisor，CedCommerce，Cafe24，Tienda Nube和Feedonomics等平台合作，方便中小型企业可以轻松地集成到强大、开放的工具生态系统中，助力商家为顾客提供一站式服务。
3、支持并强化卖家与商家联系服务
在线下商店购买物品的时候，我们习惯于找导购询问产品的号码或者质量等详情；在国内的时候，我们也大都会询问在线客服，咨询发货到货时间、产品尺码推荐等事项。因此，Facebook在线商店中也强化了这一功能，帮助卖家与买家建立更直接的联系。
顾客可以通过WhatsApp，Messenger或Instagram Direct向商家发送消息，以询问问题、获得支持、跟踪交货等信息。之后，Facebook也会支持买家直接在WhatsApp，Messenger或Instagram Direct中的聊天中查看商店并进行购买。
4、支持直播带货，可直接在直播间和订阅中下单购买
随着2019年，李佳琦一句“OMG”，将直播带货推到荧幕前。疫情的来袭，更是加速了直播带货的发展，不论是普通商家、集团高管，再或是政府官员，纷纷入驻带货直播间，为自己、为品牌、为地方经济发展吼上一句“上链接”！
因此，扎克伯格也表示：“卖家、品牌和创作者将能够在发布之前在其Facebook商店或目录中标记产品，这些产品将显示在直播视频底部，以便观众可以轻松了解更多信息，完成购买。”
5、在Instagram上线商品“收藏”功能
Facebook将会在Instagram上建立一个专用的购物标签，并在Explore中建立一个文件夹，用户可以在其中找到和购买可能感兴趣的产品。最后，在不久的
6、支持将最喜欢的店铺信息绑定在Facebook上
Facebook将在之后推出支持顾客将忠诚度计划（例如当地咖啡馆的积分计划）连接到Facebook上，从而使用户可以更轻松地在最喜欢的店铺中获得奖励。并且用户也将能够轻松查看并跟踪自己的积分和奖励。
通俗点讲，就是顾客可以订阅最喜欢的店铺，然后及时在Facebook上收到这家店铺的最新活动，方便顾客回购和查询。
上面就是扎克伯格在5月20号的直播中宣布推出shops的一些重要信息。令人期待的是，扎克伯格在之后的一篇脸书博文中说：“Shops将会在之后搭载AI和增强现实技术，帮助顾客虚拟尝试太阳镜、口红或化妆，甚至是家具，以了解它们在购买后的效果如何”。
最后，Facebook推出这款在线商店，对跨境电商来讲，应该是一个很好的商机，商家可以更简单的在Facebook这个大流量池投放广告或售卖产品。
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