No.1 做任何事情前多想想为什么？
第一课：刚进入外贸行业，特别希望自己的第一单快点成交，这样容易出错被骗。因为对产品不熟悉，对很多外贸的东西都知之甚少，所以遇到客户很容易被上当受骗。
我一个朋友是这样的:他遇到的第一个产品是水泥，客户是菲律宾人。客户很爽快，价格还可以。当时水泥不好卖，很难遇到这么好的东西。因为不了解水泥的特性，客户提出用信用证即期付款，他同意了。结果货物到了港口，客户故意拖延银行拿提单前的时间，而放在港口的水泥质量标签却随时递减，没办法。客户最后提出降价，不得不认。所以，做任何事情前请多想想为什么会如此的顺理成章。
No.2 坚守自己的底线是为了防范风险！
第二课：我和一个老顾客一起工作了将近十年。因为我关系很好，很了解客户的信用信息，但是事情在变，做事要有底线，不要越过自己的底线。
我的朋友和一个客户一起工作了将近10年。有一次他和客户签了一批出口合同，付款方式是提前T/T 30%，余款在提货单后10天内付清。由于客户来自东南亚，货物很快就会到达香港。这时顾客说:他在美国，不方便付款。让我们同事先把提单原件寄给他。因为之前也这样做过，同事们又试着冒险了。最终的结果是:由于客户管理不善，早已濒临破产，银行里早就没有钱了。一句话：坚守自己的底线是防范风险的第一法则。
No.3 同行视为敌人！
第三课：同行就是敌人，在做外贸的过程中，你会交到很多朋友，但要小心区分工作和友情，尤其是有客户但不够稳定的时候，不要炫耀，让同行有机会。我是在出口铁合金的时候认识的朋友。参加广交会的时候的同事。由于我刚入行，不懂，所以在和他聊天的时候，我就告诉了他一些客户的商业秘密和做生意的秘密。没过多久，客户就不找我订购了。后来才知道是客户找那个同行去做了。当时很是后悔，但是没办法。
No.4 量力而行，学会对客户说“不”
第四课:顾客是上帝，但你要和上帝争论。现在，许多从事对外贸易的人为了做生意，无论他们说什么都答应他们的客户。这其实只能是自己累自己，给自己带来麻烦，同时也助长了客户的无礼和得寸进尺。一个朋友和一个国内买办出口摩托车。因为是买办，所以对国内情况比较熟悉。一开始他们说产品有问题。他们说客户向我们索赔，同事却一个个解决，却不按正常做法处理，也不互相争论。接下来，每次客户都会找一些理由要求免费备件，最终超出了同事的处理范围，不得不被反映。按照正常程序，要求客户提供该提供的证据，但根本没有证据。朋友给领导的印象是不认真，做事后越来越累，一切都要经过领导确认。学会对客户说不。
No.5 合同提醒！
第五课:外贸职场的教训。现在真正的外贸人才短缺，因为真正的外贸人才很少。大学刚毕业，就算学外贸也不是老手。招聘时，很多应聘者不了解外贸人员的待遇，尤其是佣金。许多招聘单位利用这一点，与候选人签订合同，例如，根据利润佣金和销售佣金。事实上，在签订合同时，应注意:
1.不按利润提成签字，就算要签字也要搞清费用怎么算。
2.根据销售提成，要明确:如何从各种客户来源提成，现有客户根据跟单提成的提成比例，展销会客户的提成比例，自研客户的提成比例。
3.工资。开始支付较低的基本工资。他会在合同里提出你表现好的时候增加多少等条款来吸引你。然而，加薪并不容易。签这种合同要注意。
No.6 注意文件内容！
第六课:文件就是钱，不要当真。在制定信用证和付款交单条款时，单据尤其重要，尤其是对于价格变化快的产品，如有色金属。如果你的文件错了，损失会很大。记得我们以前做有色金属的时候，因为当时价格一直在涨，所以签了一个单。当时和客户的成交价格是1800美金/公吨，发货的时候还是1900美金/公吨，但是我们发货的时候降到了1600美金/公吨。
我们太紧张了，对单据要求很严格:注意到很多事情:比如信用证要求PCT，但是我们的商检证明上写明可能是因为压力太大，或者是一个错误，会一个o变成一个O，结果客户就是不肯提货，幸好半个月后，价格又涨了，客户有钱赚才提货。事实上，如果单据有误，很多银行会扣费，大部分单据错误扣80美元，小的扣10-15美元。
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