智通财经APP获悉，Shopify Inc.（SHOP.US）推出的免费通讯营销工具Shopify Ping，可通过苹果（AAPL.US）客服功能Business Chat与用户建立联系。
据悉，Shopify去年发布的这款APP——Shopify Ping，旨在帮助Shopify平台上的卖家能通过统一的通讯工具直接与消费者沟通。
Shopify表示，Shopify Ping是一个免费的移动办公助手，可以整合客户对话、营销工作流程等信息。这款工具的好处在于，它能将许多主要的聊天平台（包括Facebook Messenger、Rep.ai和Chatkit）的所有通信对话都汇聚到一起。
据悉，Shopify是一个重要的电商平台，2019年第一季度收入约为3.2亿美元。