先匿了
作为一名从品牌设计转至家具行业的人来看，造作其实跟锤子一样，是在卖情怀，毕竟老罗以前没做过互联网，舒为没做过家具。
首先肯定造作的动机是好的，都是想改变一下目前家居行业的现状，但是家装家居是万亿级的市场，要想改变，不是那么简单的。
市场行情
造作的定位人群很精准，新时代的新中产阶级，这部分人都偏年轻，受宜家、无印良品的熏陶，这些人审美都在改变，这也是目前家具行业北欧和日式卖的最好的原因（目前销售比较多的还是日式），其实很多消费者都分不清日式和北欧，是因为很多日式家具用了北欧这个关键词，其实这些风格都是日式的。
从市场行情看来，北欧这个关键词搜索量是非常大的，以“沙发”为例，带强烈风格属性的关键词“北欧沙发”排行仅次于欧式沙发。
造作选择了做北欧风格也是非常正确的选择，因为目前纵观，北欧风格家具做的好的没有几家，国内的原创品牌，如：吱音、木智工坊、致家、等等，其实风格都偏中式、日式，这里并没有说哪个风格不好，只是想说明风格决定受众人群，对比宜家和无印良品，宜家的受众人群肯定是比无印良品的多。
原创设计
造作强调设计，这也是他唯一的竞争力，但是国内市场大多数消费者并不会为原创设计买单，更注重性价比，造作的性价比并不高，以他卖的比较好的沙发为例，一个基础款三人位沙发价格高达4599元，所谓的性价比在也是不堪一击。
造作的设计确实好看，随便拿出一个来都能当艺术品，但是这样的设计真的适合中国市场吗？答主自认为审美断位算高的，毕竟做了五年平面设计，但是造作的产品叫我自己来搭我还真没勇气搭出那种感觉，买一两件小单品还可以。这又回到定位人群上了，设计感这么强的产品，这个阶层的人都能自己来搭配吗？我觉得这个定位的人群大部分都是刚买房，或者是需要置换旧家具的，更多的是自己来搭配。
供应链
外行人可能不知道家具是怎么生产出来的，家具作为大件商品，如何节省运营成本、如果快速周转资金，这都是门大学问。拿软体家具来说，是最能节省成本的，下单再生产，但创始团队没有从事过家具行业的，并没有这样的供应链基础，找的都是东莞的大工厂，大工厂都是按订单生产的，所以库存成本都积压到自己身上。这也是很多行外人不了解的东西，经常有外行知道我们是做工厂的，上来就是问工厂有多大规模。小工厂也能做出好东西，国外MUUTO、HAY、MENU这些大牌在中国的代工厂都是很小规模的。
造作供应链薄弱，软体家具并不能做到定制，改颜色，改尺寸都不行，并且货期时间也不能保证，经常断货、或者很长时间发不出货。
显然，在供应链这个环节上造作并没有优势，库存成本积压在自己身上，大件产品又占地方，需要租大仓库，有了仓库又需要配备相应的人。这些都是成本，羊毛出在羊身上，这些成本自然加在了消费者身上。
销售
我之前也有买过几个造作的产品（并没有仿造的想法），在跟沟通的时候，发现并不专业，家具作为大件、低频次消费产品，购买者都是很谨慎的，作为销售人员都不专业的话，客户如何相信你呢？造作的团队在北京，北京大部分都是做互联网行业的，对家具知识并不了解，做电商的都知道，不专业直接影响你的转化率。
售后服务
在造作买过家具的宝宝们都应该知道，造作的售后做的不好，为什么呢？原因是家具的售后成本真的超级高，拿退货来说，如果因为质量问题，或者物流问题造成的退货，退货运费是卖家承担的，大件家具物流费300起步，偏远地区更贵，之前我们有个客户因为发错货从吉林退货回来，退货费用800元，卖家承担。加上发出去的运费，这一单亏损1000+
如此高昂的售后成本，对于一个初创团队来说，是致命的，更何况是频频发生，退货回来的产品又需要维修成本，所以有些售后选择不处理。这样就形成了恶性循环。
作为家具行业从业者，真的很欣慰有造作这样的团队敢站出来改变整个行业，也希望造作能做好做大，但是家具毕竟是传统行业，不是互联网，在重度垂直商业模式，有一点可以肯定，他绝，而是运用互联。
也由衷给造作团队提点建议：步子慢一点，市场这么大，没人跟你抢，不必着急的扩充品类，先把内做好，我不希望看到下一个锤子（再这样发展下去肯定是下一个锤子）。