目前,除湖北外,新冠肺炎在中国的其他地方已基本得到控制。每天新增的人数是个位数,甚至是0。目前,全国大部分地区已经开始组织复工复产。之前中断的供应链这次可以慢慢恢复,客户下的订单不会因为工厂关闭而无法确认交货期。
坏消息是,疫情已经蔓延到全球60多个国家,如韩国、意大利、伊朗和法国,形势非常严峻。目前,这些国家的感染人数每天都在增加。由于感染人数过多,意大利已经开始关闭四分之一的土地。
世卫组织也将疫情从危险增加到高风险,许多国家的航班也被取消。此前,一些国家怀疑从中国邮寄的包裹包含病毒,不敢收到货物。然而,世卫组织官方推特声明,从中国收集包裹是可以的。
马克思主义哲学告诉我们,事物是一分为二的,矛盾可以在一定条件下相互转化,危机也可以转化为机遇。
那么对于独立站卖家来说,疫情有哪些转折点呢?我认为疫情对独立站的转折点是加快独立站的布局,摆脱亚马逊等B2C过度依赖平台。
都有自己的独立站,外国人非常注重品牌,有自己的网站,网站浏览页面很好,所以客户会认为以后的回购率会很高。
和亚马逊等B2C不同的平台,独立站毕竟是你自己的基地,你也可以根据你的产品风格随意装饰你的网站,也不用担心害怕被平台罚款。在此期间,您可以管理独立站点,以增加官方网站的流量和更多的订单。
如果跨境电子商务行业有一个热门的搜索列表,那么独立站绝对是近两年来最热门的话题之一。独立站之所以如此引人注目,不仅是因为网站建设的技术创新降低了卖家的准入门槛,也是因为江湖上有太多关于独立站卖家发财的传说。
但与此同时,我不得不承认,与跨境电子商务平台相比,独立站的发展仍处于起步阶段,卖家圈和运营游戏都相对封闭。很多局外人对独立站了解不多,犹豫了很久,不敢轻易进入圈子。
要不要做独立站?
长期以来,业界一直在争论独立站模式的价值。有些企业坚决不做独立站,有些企业认为即使他们赔钱,他们也应该做独立站。目前,大多数跨境出口电子商务企业的销售额相对较低,其中许多甚至低于5%;当然,有些人做得很好,比如跨境通讯(全球易购、帕拓逊)。2017年上半年,跨境电子商务出口总销售额为49.1亿,其中25.来自独立站立站平台,占50%以上。
Shopify 是世界领先的商业操作系统,致力于服务世界各地100万中小企业、大型零售贸易企业和国际知名品牌。最新数据显示,Shopify覆盖全球180个国家。
独立站和平台本身有自己的优缺点,但在特殊时期,独立站有明显的优势,如产品选择调整更灵活、排名、评分和广告自由,如在美国上市DTC品牌Glossier、Casper都有自己的独立站。既要快赚钱,又要慢赚钱。Super提到卖货赚快钱,品牌赚慢钱,但大钱。独立站除了通过广告快速获取客户数量外,还可以帮助卖家建立自己的品牌。
独立站的优势是什么?
与第三方平台相比,独立站的优势主要体现在以下几个方面:
一是塑造企业品牌
通过独立站域名或者APP,它可以不断积累企业品牌,不仅可以提高产品的消费者信任度,还可以为品牌授权铺平道路(就像京东自营、开放平台后的品牌优势)。
二是实现数据安全和增值
100%的数据保留在自己手中,实现数据安全和增值。目前,第三方平台只开放部分数据,许多核心用户数据不向卖家开放。然而,在独立站,所有数据都属于企业。除了控制数据的安全性外,企业还可以实现数据的二次开发,不断挖掘数据的价值。
三是避免规则制约
自 ** 高,避免规则限制,因为平台是自营的,灵活性很高,不用担心平台规则的变化会影响运营,同时可以通过产品设计提高商品的溢价空间。
第四,降低成本
交易佣金成本低,降低了向第三方平台支付的交易佣金或年费,支付端的服务费也相对较低。
独立站难吗?
说到独立站这么多好处,独立站难吗?
如果从技术角度来看,比如网站建设,市场上已经有了成熟的模块化系统,可以快速帮助用户建立网站;例如BI系统也可以通过购买获得,所以从技术层面来看,建立一个独立的站并不难。当然,如果流量达到一定的水平,就需要建立一个内部技术团队来运行和维护。
独立站的核心难点实际上是运营和流量获取。这也是许多跨境电子商务企业负担不起甚至亏损的原因。
独立站的运营不同于第三方平台。第三方的运营是基于平台的监管和平台用户的属性来决定和实施的,这是商品的运营。然而,独立站是从零开始的。面向消费群体、平台属性、用户购物体验等,均由企业自行设计,相当于企业不仅要运营平台,还要运营商品,这对企业的运营提出了很高的要求。
作为独立站最昂贵的地方,流量成本的持续支出是许多独立站无法生存的原因。事实上,独立站的流量来自ROI只要ROI高,那么流量成本的价格就低,反之亦然。
流量价值的核心指标是转化率。没有好的转化率,再多的流量进入网站也是徒劳的。因此,要做好流量推广:
第一步是做好排水工作。有很多排水方法Facebook商业广告,谷歌ADWORDS、KOL、信息流,再营销,DSP,SEO等等,但流量来源不同,流量的质量也不同,需要平台-商品-匹配流量属性,确定最佳流量来源。
第二步是进行流量转换,可分为显示量-点击率-下单率-回购率,最终形成交易。优化每一个环节,做好用户体验,从展示模式、图片设计到支付设计,这是对精细操作的一个非常考验。