冰箱主要部件故障:
1.压缩机不启动
2.压机运转不制冷或制冷不好
3.压缩机不停机
4.电冰箱噪音过大:
6.温控器感温包泄露
7.电冰箱漏电
8.化霜定时器
贵阳家电维修服务区域:云岩区、南明区、小河区、花溪区、乌当区、白云区、金阳新区
贵阳家电维修公司服务的宗旨是:“及时、专业、放心”。接到用户打来电话时 及时主动作出答复或派维修师傅处客户遇到的问题。同时我们的相关人员在现场指导用户进行日常维护、保养、现场指导、等知识的讲解,让用户使用时得到安全、放心的使用。
贵阳家电维修(合作商家)服务承诺:
承诺一:使用正宗配件,杜绝夸大维修,收费合理,修不好不收取任何费用。
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。
承诺七:配件故障一个星期内出现相同故障,免费再次维修
贵阳家电维修维修服务流程:
一、电话报修
顾客如发现产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行安排维修。
二、登记预约
描述产品所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
六、排除故障
如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
七、填写凭单
维修完成后,对你提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
八、提供保修
在保修期间,当您所维修的产品再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务