图文快印门店管理中常见问题会有哪些:
①团队交接混乱
经营多年的图文印刷店,通常有两班以上的班次。还有很多已经24小时营业的图文印刷店。它经常发生在轮班期间,电话不断。客户呼吁提醒和投诉质量不符合要求。现场内部员工到处寻找客户文件和成品。为什么?因为没有系统的书面传输,没有系统的客户文件管理,也没有成品或半成品的管理系统。那么我们怎样才能改善这些现状呢?这就需要系统的思想规范和规范规范。当然,这不可能一夜之间改变。
②图文快印设备状态不稳定
装备选择过于草率和草率。结果发现在后期使用中稳定性很差,长期无法根除问题。很多老板不影响生产,不得不购买多种类型的设备或几台同类型的设备进行备份。但设备使用效率低,生产能力也低,占地面积大,成本相应增加。
③图文快印环境脏、乱、差一般老板不注意店铺形象。有时,顾客进门时甚至没有地方住。到处都是废弃的纸张、零配件、无用的家具,物品乱七八糟。浴室又脏又臭。要求低、意识不清、服务理念薄弱,造成生产管理混乱、绩效提升缓慢。要想改变这种状况,首先要改变自己。
管理不是一朝一夕的事。图文印刷车间的管理,要从每一个细节、每一个点上抓好。一个好的店铺不仅要做好营业和生产管理、值班管理、品控等工作。设备管理等,关键是将所有的管理节点连成一条线,形成一套整体的运营管理系统。