自2020年开始，智慧零售布局已经拉开了序幕，对于传统云南零售企业来说，未来在数字化技术及工具、数字化运营及管理方面，成为常态化才能保持核心竞争力，门店数字化升级转型实现云南智慧零售才能更好的获客引流，拓展市场营销广度与深度。日前，腾讯联合贝恩咨询发布了《2021智慧零售私域白皮书》，总结了消费者行为的四大趋势：
1.消费行为：消费升级和降级并存，部分消费者购买了更高端的商品，部分消费者购买了更经济的商品。
2.圈层细分显著：消费者信息的获取渠道碎片化，不同年龄的选择大相径庭，细分才能更好的服务顾客。
3.全渠道呈常态：零售的线上渗透率飞速增长，门店进行线上线下融合更有必要。
4.私域流量经营：在各大电商平台获客成本逐年增高且流量红利消失的情况下，私域渠道加速增长。
经济的飞速增长以及互联网技术的成熟，消费者获取信息的渠道不再单一，消费行为行为正在发生新一轮的变化，要更全面地了解消费者，光靠门店导购去判断线上线下各渠道顾客的消费意图，引导消费，效率比较低，因此零售门店营销管理智能化、社交化，实现云南智慧零售对商家来说有很大好处，在界经济增长减慢的背景下，如何更有效率的获客引流、提效降本是零售企业必须考虑的现实。
贤邦科技以零售门店为基础，给出数字化技术工具解决方案，针对门店制定合理有效的私域营销及管理方案，全方位培训商家运营人员，掌握导购微信、社群、营销工具、为媒介的全方位运营体系，学会用户管理/社群运营/营销策划/电商直播等，单店可复制模式以点带面，帮助商家完成云南智慧零售门店数字化转型。