影响真空玻璃强度的因素是支撑物矩阵的设计。真空玻璃中间层的支撑物起到平衡玻璃片内外大气压差的作用，如图3所示。大气压对真空玻璃外表面施加了一个均布载荷，在真空层内要由支撑物对玻璃内表面施加的支撑力来平衡。玻璃基片与支撑物的相互作用使真空玻璃产生以下3个主要的应力：(1)玻璃基片的弯曲应力，在支撑位置玻璃外表面和支撑物连线中点玻璃内表面产生极值;(2)支撑物压应力;(3)支撑物与玻璃的接触应力。
为保证支撑物矩阵不会影响玻璃采光和视觉效果，通常都将支撑物设计的比较小，并且希望支撑间距尽量增大。通过合理布置支撑物间距和设计支撑物的外形尺寸，能保证上述3个应力在材料允许的范围内，同时得到真空玻璃低导热系数。因而，真空玻璃支撑物的形状、端面面积和矩阵排列的间距都需要经过严格的理论计算来进行设计，使真空玻璃在使用过程中的安全性得到有效的保障。