一、商品技能
中央空调空气能热水器是新起的产业链，做为业务员务必掌握产品知识，才可以很自信心跟顾客沟通交流，空气能热水器的商品很负杂，要先学习培训商品的配置，商品的组成，多功率大的等优点及产品卖点。了解这种商品知识还不够的，也要会看计划方案，处理和回应顾客所在意的难题。仅有那样顾客才想要跟你沟通交流及信任你。
二、服务项目
作为一名有技术的业务员务必配戴干净整洁，服务项目也很重要，一个有礼貌，激情的业务员顾客是不容易回绝的，在服务客户时要诚信可靠，不坑骗顾客，立在顾客的观点考虑，特别是在市场销售一套那么珍贵胡空气能热水器，要支当场掌握本地的气侯，配备的服务器的尺寸，及配出来的成本费顾客是不是能接纳，次之再得出有效的计划方案及提议，直至客户满意截止。
三、售后服务
售后服务是顾客关注的难题，早期项目投资大，那么珍贵的空气源热水器器要应用十几年乃至更久，并且关联好几个零部件，假如确保不上溫度和需水量，一切都是白谈，业务员要对自身的商品有信心，表明企业的知名品牌及整体实力，次之售后服务难题会联络近期的地区代理及代理商在较快的时间内抵达，处理顾客的顾虑。
