数字化营销怎么做才有效？消费需求升级、多元化的消费方式已经是5G时代的共识，企业为捕捉不断变化的消费者诉求，线上线下一体化，经营渠道多样化且实施有针对性的营销策略，是每个企业面临的课题。
经营渠道多样化带来的一个问题，就是企业越来越难以把握用户信息，各项数据分散、割裂的问题，导致企业组织各自为政，影响企业经营活动。所以把数据汇聚起来，建立数据中台，整合线上、线下自有用户数据，将用户的基本属性特征、生活方式、消费习惯、兴趣爱好、消费行为、活跃渠道等信息集中起来，为企业开展更加主动的、更强效果转化的、更具有针对性的营销策略提供底层的数据支撑，这就是数字化营要达到的效果。
现目前很多大型零售商，苏宁、京东、母婴店等，都在做改造，除了装修焕然一新，不仅有硬件软件支持，还有了线上工具，比如小程序、企业微信等，以更好的内容或者话术引导客户扫码，客户离店之后，也能通过线上工具和客户再次连接，自动为其推送合适的、相关的、可能感兴趣的内容，进一步提升用户的企业认知，尽可能的抓住销售转化的契机。
数字化营销不同于以往的营销内容传播，图文、视频、直播等多元化的形式，配合数据分析，判断是否活跃，是否是高价值客户，客户短期、中期、长期的营销价值和用户质量，从而实现客户全生命周期管理，将客户拉新与精细化数字化运营的结合，让客户价值最大化。