云南新零售借助数字化工具，拉近了零售企业与客户之间的距离，要快速触达这些客户，首先要对客户人群画像做分析，了解用户价值在哪，才能做好精准营销。
用户对商品的偏好度
商品的本身的属性，价格、品牌、型号、风格、用途、材质等都会影响用户的成交欲望，因此给什么样的用户提供什么样的商品就很重要，云南新零售借助数字化工具建立人群画像，目的就在于了解用户对商品的偏好度，让商品属性匹配用户标签，很难匹配的商品要么淘汰要么更换营销策略。
人以群分
得到人群画像之后，由于对商品偏好程度不同，每个客户身上都有特定的标签，根据这些标签，可以把客户分类，有针对性的去设计营销活动，把商品精确、批量推送到有需求的客户手里。
客户价值分析
云南新零售借助数字化工具可以从购买时间、购买频率、购买金额来划分客户价值和忠诚度，例如：
重要价值客户：最近消费时间近、消费频次和消费金额都很高；
重要保持客户：最近消费时间较远，但消费频次和金额都很高，这是最近一段时间没来的忠诚客户，对比最近和曾经的营销活动，看是不是需要调整，需要主动和他保持联系；
重要发展客户：最近消费时间较近、消费金额高，但频次不高，忠诚度不高，很有潜力的用户，可以重点发展。
重要挽留客户：最近消费时间较远、消费频次不高，但消费金额高，大概率会流失的客户，给予适当优惠和挽留措施。
客户是否活跃分析
不管是云南新零售还是电商、网站运营都会用到的分析方式，用户进来的数量、停留时间、频次，把活跃度低、或者即将流失的客户选出来做一些营销策略调整。
客户决策
了解客户购买商品的行为，来判定客户是冲动型消费、理智型消费还是海淘式消费，针对这三种客户建立不同的消费场景，提高商家对客户的了解和服务能力。
客户消费能力
商家可以根据单位时间内消费多少、或者按商品价格排序，把客户分成不同消费水平的频段，有针对性的进行营销，当然还有就是客户促销、营销活动参与的频次，判断是否对促销敏感。
云南新零售借助数字化工具对客户人群画像做分析，并且定期形成数据报告，了解用户价值在哪，那在做营销活动的时候就会有针对性，充分利用企业的资源，增加企业与客户的交易效率。