ISO20000认证和其他的西安ISO认证一样都是国际标准认证，它主要针对的是IT技术服务。每个行业都有自己的管理模式以及体系，对于IT行业的服务流程的管理也是有一定的原则性的。
ISO20000认证是一套全面的有关IT信息技术服务管理流程的标准。ISO20000认证不同于ITIL只有个人认证系列。它主要是针对组织的整体认证。因为需要组织建立的是全方位的符合标准的体系。所以对于组织来说做ISO20000认证前期需要准备的工作是非常多的，而且比较复杂和细致。对于这点您也不用过分的担心，可以咨询西安天最知识产权代理有限公司。关于前期的准备，认证期间的问题，后续怎么能快速的拿证都会给您一个满意的回答。因为很多企业都没有关于ISO20000认证的相关经验，所以前期找一个有经验的认证咨询公司对于企业的认证效率提高还是很有帮助的。