首先,要检查打印机的工作状态指示灯或液晶显示屏,确认打印机已处于待机状态,然后再启动。为了排除最基本的错误,这是最基本的检查。
若打印机状态指示灯闪烁或液晶屏幕出现故障,则将打印机从故障状态下恢复。
按顺序点击"开始"-"设备和打印机"。从设备和打印机窗口中找到打印机图标。
接下来要做的就是清除打印任务。要想使打印机处于脱机状态,可能需要大量打印任务。
当鼠标选中打印机并悬停时,打印队列状态提示。假如您的打印机队列中有大量任务,那么您必须将其删除。
在弹出的菜单中,右击打印机图标,选择删除打印队列。
完成上述操作后,您可以重启计算机和打印机,并通过USB接口将打印机连接到计算机。再一次看看系统中的打印机,
打印机维修告诉你:如正常,打印机会自动恢复到可用状态,鼠标悬停后,正确的提示信息应该是“打印队列0,准备好打印”。也就是说,打印机的工作状态已恢复正常。