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悦乘学车从这3方面满足你对驾校的期待!
 日期:2022/8/20 16:16:00 

悦乘驾校作为一家实体加互联网模式的创新型驾校,坚持树立服务模范的社会形象,从始至终都秉承“持续超越客户期望值,引领驾培行业新标准”的核心价值观理念,将工作人员对本职工作的认识不断地转化到对每位学员的服务身上,以学车服务为核心,专注于学车过程中的每一个环节,让学车更有保障、更安心。

为打造远超学员期望值的学车体验,悦乘学车一直注重心灵、面貌、行为这三个方面的建设。


01.心灵美

心灵是眼睛的窗户,更是指导人们所言所行的思想中枢。正如英国著名的铁娘子撒切尔夫人所言:“注意你的思想,因为它将变成言辞;注意你的言辞,因为它将变成行动;注意你的行动,因为它将变成习惯;注意你的习惯,因为它将变成性格;注意你的性格,因为它将决定你的命运。”

悦乘要求每个成员有:感恩之心、爱心、信心、恒心、责任心和同理心。能将心比心,能换位思考,想学员之所想,急学员之所急,为学员提供最好的服务。

俗话说:态度决定一切,一直以来悦乘坚持将悦乘价值观理念铭记于心,对内构成凝聚力、向心力和约束力,每个领导从内心尊重、关爱员工和学员,并带领员工从上到下、发自内心地去为学员服务,在教学中用心的服务好每一位学员,真正做到“让每位学员都满意”。

02.面貌美

不仅有心灵美,悦乘还坚持将这份美外化于行。悦乘学车驾校展示的面貌就是给学员和社会公众最直观感受。

从干净卫生的教练车、校园环境,到着装干净整洁的教练、咨询报名点的布置,每一张纸、一支笔、驾校文化宣传墙、网站都和悦乘相关。

有句俗语说的好:一枝一叶总关情。悦乘从建立以来都在持续建设自己的企业文化,学员学车过程中为学员提供免费的悦乘定制饮用水、“两人一车”的颠覆性教学模式等等,我们相信一个学员看到的、听到的,感受到的,就是他们对悦乘的印象。

学车是学一门技术,是需要付出辛勤和汗水的,这个过程中悦乘会尽最大努力为学员创造最舒适的学习环境,在学校的环境建设上更贴近学员的需求。


03.行为美

悦乘始终注重以下行为:

1)宣传行为。悦乘学车发出的宣传从来都是符合实际,坚持诚信为本,言出必行的。坚持用优质服务打动学员、吸引学员。

2)教学行为。悦乘的教练员对学员有耐心,有问必答,不歧视、不粗野蛮横,不贪图小利占便宜,更不吃拿卡要。真正践行“不抽学员一支烟,不拿学员一针一线”,用心面对每个学员,规范化教学、微笑服务。

3)价格行为。悦乘从不乱调价格、无故降低和提高学车费用。一切的价格均按照驾培行业相关部门的标准结合市场情况商定出来的 。

4)服务行为。有了好的培训设施更要提供最优质的培训服务,对教职工进行优质服务教育,增强服务意识,为的就是给学员提供更好的服务。


现在的悦乘

悦乘学车驾校,拥有自营训练场100余亩,联合运营多块训练场地,场地全部按照交通部门标准建设,教学项目齐全,教学师资力量300余人,自主研发了一站式驾培服务管理体系,有效地解决了机械式的应考教学。只为打造做实事、高效率的师资团队和高于市场青睐的优质服务产业链。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头“悦”,前进的脚步永远没有止境,悦乘人会不断拼搏,开拓创新,砥砺奋进,在驾培历史上书写出自己光辉的一页,打造最值得信赖的驾培愿景,传承安全驾驶技能、引领驾培行业新标准。