8月24日，建行江苏扬州分行在STM方式上线查个人社保作用，本地群众此后能够在本地建行任一营业网点根据柜员机（STM）自助式办社保记录查询业务流程，简练便捷，安全性高效率。它是继8月10日“STM智助个人公积金”上线以后，这家银行做好“六稳”工作中、贯彻落实“六保”每日任务的又一关键对策。
建行扬州分行不断推进与扬州市社保局的协作，应用互联网金融的方式和能量，用心打造出“互联网技术 个人社保”的服务项目新模式，系统化处理社保咨询的“最后一公里难题”。历经几个月勤奋，取得成功将个人社保业务流程移殖到STM机里，促使扬州地域建行的72个营业网点、200几台智慧柜员机变成社保咨询银行柜台的拓宽。顾客持自己身份证件至这家银行任一营业网点，就可以查看工作人员基本资料、客户基本资料、本人缴费信息内容、养老服务按时工资待遇、养老金领取、社会养老保险缴费纪录、工伤险缴费纪录、工伤险工资待遇派发、失业险缴费纪录。
近年来，这家银行积极主动充分发挥“稳金融业、保民生”及其金融业在逆周期的缓冲作用，在适用中国实体经济的另外，将关键保障民生列入到中心工作中。尤其是在肺炎疫情期内，这家银行提升劳动组合，增加上班时间，与各企业提升电話连接，摆脱肺炎疫情产生的诸多艰难，细心细腻做好顾客正确引导、分离、流量监控、疫防等工作中，保证 对公、个人社保资产立即到账。仅三月份就进行财政局代发、83七十万元，个人社保代发、5257万余元。
下一步，建行扬州分行将再次以“服务项目优、感受好、做事畅、高效率”为基础规定，将政务服务中心事宜在STM方式布署，提高新金融信息服务内函，持续拓展政务服务便民利民的应用领域，完成优政、便民的总体目标。（史杰 黄克义 袁佩嘉