小程序开发主要解决了以下问题：
- 提供线上购物体验：通过小程序，企业可以独立进行自己的平台，用户只会在企业的商城平台里面浏览，如此用户购买的几率会更大，企业产品销量会显著提升。这不仅提供了更广阔的销售渠道，也提高了品牌的曝光度。
- 提高服务效率：小程序提供了预订、点餐、支付等功能，使得用户可以自主下单、点单、支付结算，在后台及订单、销量、财务等信息都能一目了然，这样就能有效提高企业运作效率，减少人力成本，还能更好地服务。
- 降低成本：开发小程序的费用并不高，并且推广也非常便捷，只要利用好微信，基本不需要什么费用，就能起到很好的推广效果。这降低了企业的营销成本。
- 提高用户互动和忠诚度：在小程序内建立社区或互动平台，增强用户互动和粘性。同时通过会员体系，提供会员特权、积分兑换等，提高用户忠诚度。
- 数据分析和用户洞察：通过小程序数据分析用户行为和偏好，优化服务和营销策略。根据用户数据进行精准营销，提高营销效果和转化率。这使得企业能够更好地了解用户需求和行为，以便做出更明智的决策。
如需更多关于小程序开发制作信息，建议请教专业人士。