APP必须要下载到手机上以后才能使用,我们开发一款APP首先要考虑的是用户的下载使用问题,另一个非常值得关注的就是卸载率的问题,有很多APP下载的人很多但是卸载的人同样也很多,今天我们就来聊一聊如何解决APP卸载率高的问题
首先我们先来分析一下用户卸载APP的原因:
1.推送不当让人反感,推送消息是APP向用户传递重要信息的更佳方式,但一定要掌握推送的时间和频率。实际上,站在用户群体的立场上准确推送信息。
2.泄露个人隐私,如果用户在使用APP的过程中泄露过多的个人信息,那么用户将产生抵触情绪。
3.UX/UI糟糕让用户嫌弃。
UI相当于APP的名片。目的是给用户一个良好的印象,你需要使用最引人注目的设计和布局。另一个因素是用户体验(UX)。要做好用户体验,你需要做一套直观的用户引导页面,以鼓励用户完成一系列APP任务并养成使用习惯。
了解用户卸载APP的原因,我们如何降低用户对App的卸载率?主要从以下几个方面。
了解用户
在APP发布后,积极与用户互动是很重要的。尽可能多地收集用户信息(用户偏好和用户行为),了解用户特征,关注评分和评论。
1.定期更新
当你发现APP中的问题或需要改进的地方时,你需要定期优化和更新你的应用程序。但同时,也要注意,更新APP太频繁会适得其反。
2.有效监测和优化
实时监测和分析APP中的数据变化和用户行为。查看用户的来源渠道,总结用户的常见行为。然后发现用户卸载APP的原因。分析结果用于改进和优化APP。
3.积极处理用户反馈
太多不好的评论会影响潜在用户的转变,并逐渐形成恶性循环,因此在出现低分评论后,我们应该尽快回复用户,并尽力解决用户问题。用户的积极反馈也会给用户留下良好的印象。
希望以上聊的APP卸载率高的原因和如何解决可以帮到您,如果你有什么不明白或者想要做APP开发都可以来找贤邦科技